Konfliktmanagement

Marco Schlesiger Academy & Coaching
In Essen

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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Essen
  • 16 Lehrstunden
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung

Das Softskilltraining Konfliktmanagement beschäftigt sich ausgiebig damit, wie Konflikte entstehen und welche Trigger es gibt. Gemeinsam betrachten wir die unterschiedlichen Verhaltensweisen der unterschiedlichen Konflikttypen und welche Möglichkeiten du hast, um einen Konflikt gewaltfrei zu lösen und neue Potenziale daraus zu generieren.

Dieses Modul der mehrteiligen Seminarreihe legt den Fokus auf den konstruktiven Umgang mit entstehenden Konflikten. Denn: Auch wenn Konflikte in unserer Gesellschaft möglichst vermieden werden wollen, haben diese etwas Positives: Konflikte setzen Energien und Dynamiken frei, die Systemen – seien es Beziehungsnetzwerke, Teams oder Organisationen – neue Impulse vermitteln und deren Überleben sichern. Das zweite Modul beschäftigt sich weiterführend mit der Mediation in einem Team und der Vermittlung in Streitfällen. Doch eins ist unerlässlich: Um die Potenziale eines Konflikts erfolgreich nutzen zu können, ist es wichtig, den eigenen Konfliktstil und die persönlichen „hot buttons“ zu kennen.

Im Rahmen dieses Seminars werden dir die grundlegenden Methoden des aktiven Zuhörens und die damit verbundene gewaltfreie Kommunikation vermittelt. Wer anderen zuhören kann, gewinnt eine weitere Sichtweise hinzu und gewinnt so ein Puzzlestein zu einem möglichen Gesamtbild. Von diesem Standpunkt aus ist eine gemeinsame Lösung schon zum Greifen nah. Das Seminar bietet dir einen sicheren Raum und umfassende Möglichkeiten zur Selbsterfahrung – damit du in allen Lebensbereichen von deiner neuen Kompetenz profitieren kannst. Dazu erhältst du die Chance auf einen persönlichen Coaching-Input.

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Essen
Schwarzensteinweg 81, 45289, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

Im Rahmen dieses Seminars lernen die Teilnehmer, wie Konflikte entstehen und welche Konflikttypen es gibt. Auf Basis der individuellen Erfahrungen erarbeiten die Teilnehmer verschiedene Lösungsstrategien für den Umgang mit Konflikten. Im Zentrum des Seminars steht insbesondere die Analyse des eigenen Konflikt- und Stressverhaltens. Ein optional kostenfrei abrufbares Einzelcoaching im Nachgang ermöglicht eine umfassende Integration des Gelernten in den Arbeitsalltag.

· An wen richtet sich dieser Kurs?

• Fach- und Führungskräfte aller Bereiche und Hierarchieebenen, die ihre Kommunikations- und Handlungskompetenz erweitern wollen, um Konflikte konstruktiv zu lösen. • Mitarbeiter, die sich beruflich und persönlich weiterbilden möchten.

· Qualifikation

• Business- und Life Coach, Trainer und Berater • Buchautor • Mehrjährige Tätigkeit als Trainer und Berater im nationalen und internationalen Kontext • Ausbildungen als Trainer, systemischer Coach, NLP-Master und psychologischer Berater mit Schwerpunkt Hypnose sowie als Fremdsprachentrainer mit Hypnose • Weiterbildungen in medizinischer und analytischer Hypnose sowie in den Bereichen Stressmanagement, Burnout, Entspannungstechniken, Gesprächsführung, Kommunikationstechniken, Projektmanagement, internationale Rechnungslegung, u.a. • Forschungstätigkeit im Bereich der Konflikt- und Friedensforschung am Institut für Friedenssicherungsrecht und Humanitäres Völkerrecht (IFHV) an der Ruhr-Universität Bochum • Studium Germanistik, Politikwissenschaft, Diplomacy und Wirtschaftsrecht in Bochum, Nottingham (UK) und Kaiserslautern/Saarbrücken

· Worin unterscheidet sich dieser Kurs von anderen?

In diesem Kurs ist bereits ein anschließendes Einzelcoaching enthalten. Dadurch wird sichergestellt, dass das Erlernte nicht einfach verpufft, sondern auch in den Alltag übertragen werden kann. Durch ein individuelles Coaching können weiterhin im geschützten Rahmen weitere Trigger aufgedeckt und bearbeitet werden.

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Konfliktlösung
Konfliktmanagement
Konfliktbewältigung
Konflikt
Stress
Zuhörtechnik

Dozenten

Marco Schlesiger
Marco Schlesiger
Verhandlungsführung, Kommunikation, NLP, Hypno Skill Coaching, HSP

Marco Schlesiger ist Business- und Life Coach, Trainer und Berater sowie mehrfacher Buchautor. Während seiner mehrjährigen nationalen und internationalen Beratungstätigkeit begleitete er Unternehmen, Konzerne und deren Entscheidungsgremien bei der Entwicklung und Etablierung von Personalentwicklungs- und Sanierungsmaßnahmen. Als Trainer und Berater entwickelte er über 100 Weiterbildungsprogramme im Präsenz- und Blended Learning-Ansatz. Er ist Mitglied der wichtigsten Berufsverbände und Qualitätsnetzwerke in Deutschland und darüber hinaus.

Themenkreis

Die Inhalte des Seminars im Detail sind:

  • Entstehung und Ursachen von Konflikten
  • Wahrnehmung, Interpretation, Emotion
  • Eskalationsstufen und daraus entstehende Konfliktdynamiken
  • Konflikte und Potenziale
  • Kommunikation und Konflikte
  • Bedürfnisse und Interessen
  • Zuhören lernen
  • Rollen immanente Konflikte
  • Konfliktverhalten analysieren
  • Konflikte konstruktiv lösen und deeskalieren
  • Innerhalb von sechs Monaten nach dem Seminar: Jeder Teilnehmer hat die Chance, innerhalb von sechs Monaten ein individuelles Einzelcoaching per Telefon oder in den Praxisräumen zu erhalten (Einzelcoaching am Arbeitsplatz auf Anfrage!). Im Rahmen der 1,5-stündigen Sitzung werden in vertraulicher Atmosphäre individuelle Fragen zur persönlichen Entwicklung erörtert und bearbeitet.

Zusätzliche Informationen

Im Preis inbegriffen sind ausführliche Arbeitsunterlagen, Tagungsgetränke sowie Kaffeepausen und Mittagessen. Im Tagungshotel stehen auf eigene Rechnung Übernachtungsmöglichkeiten als Abrufkontingente zur Verfügung.

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