Konfliktmanagement
Seminar
Online
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Methodik
Online
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Beginn
nach Wahl
Der Teilnehmer lernt die Entstehung von Konflikten und Konfliktarten kennen, kann Konflikte in angemessener Form ansprechen, strukturieren, moderieren und Interessengegensätze möglichst im Konsens - synergetisch - klären. Er deckt das positive Potenzial in Konflikten auf und nutzt die freigesetzte Energie zur Verwirklichung gemeinsamer Ziele.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
Führungskräfte, Projektleiter und Interessierte, die sich mit dem Thema auseinander setzen wollen.
Meinungen
Themen
- Konfliktmanagement
Inhalte
- Konfliktentstehung und Konfliktarten
- Deeskalierende Kommunikation
- Gesprächssetting
- Einnehmen der 3. Position
- Perspektivenwechsel
- Organisationsaufstellungen
- Vortrag mit Diskussionen
- Gruppenarbeit
- Fallbearbeitung und Erfahrungsaustausch
- Transferhilfen für den täglichen Prozess und entsprechende zugehörige Auswertungen
- Checklisten
Konfliktmanagement