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Anbieter Cairos Academy
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- 1 Tag
...Implementierung eines systematischen Erfahrungsaustausches 5. Technologien zur Unterstützung von Wissensmanagement...
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- Anfänger
- 1 Tag
...Im Anschluss an die Veranstaltung verstehen die TeilnehmerInnen die unterschiedlichen Kundenerwartungen. Sie kennen die Auswirkungen von nicht optimal...
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- Anfänger
- 2 Tage
...Verankerung der Kommunikationskompetenz in diesem System - Reaktionsmöglichkeiten 2. Konstruktive Streitkultur - Wertschöpfende Aspekte von Meinungsverschiedenheiten...
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- Anfänger
- 1 Tag
...von der Definition des Anforderungsprofils über die Vorauswahl bis hin zum strukturierten Einstellungsinterview, kennen. Durch intensive Auseinandersetzung...
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- Anfänger
- 1 Tag
...Sie entdecken neue Methoden und Möglichkeiten, um ihr Verhaltensrepertoire im Verkaufsprozess zu optimieren. Gerichtet an: Die Veranstaltung richtet sich...
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- Anfänger
- 1 Tag
...Wie melde ich mich am Telefon? - Wie begrüße ich meinen Kunden? - Die Wirkung der Stimme 2. Phasen des aktiven Gesprächs - Die richtige Fragetechnik...
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- Anfänger
- 1 Tag
...Rolle und Aufgaben des Trainers - Die eigene Wirkung - Selbstbild / Fremdbild - Kommunikationsmodelle und die Reflexion des eigenen Stils - Arbeit an...
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- Inhouse in Wuppertal
- Anfänger
- 3 Tage
...Instrumente zur Potenzialerkennung erproben, Mitarbeitergespräche simulieren, Konfliktdiagnose anhand eines Fallbeispiels, Entwicklung und Erprobung unterschiedlicher Konfliktbewältigungsstrategien...
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- Anfänger
- 1 Tag
...Aufgabengebiete ebenso sinnvoll wie befruchtend sein, da hier Erfahrungen und Tipps ausgetauscht werden können. Im Anschluss an die Veranstaltung können der bzw...
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- 1 Tag
...Layout - Anrede und guter Stil - Die Bedeutung korrekter Rechtschreibung - Grußformel 2. Thematische Korrespondenz - Den Sachverhalt darstellen...
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- 1 Tag
...Die Teilnehmer werden in die Lage versetzt, adressatenorientiert zu kommunizieren. Sie entwickeln ihre Serviceorientierung weiter und sind sensibilisiert...
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- 2 Tage
...Individuelle Stärken und Schwächen kennen, Potenziale ausbauen, Körpersprache und Stimme - Das eigene Selbstverständnis, Die Bedeutung von Zielen...
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- 3 Tage
...Eigene Beispielfälle aus dem beruflichen Alltag - Bearbeitung und Lösungsansätze...
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- Anfänger
- 1 Tag
...Ausbau und Halten der Unterstützungsbereitschaft 2. Auswirkung der Unternehmensprozesse auf den Kunden 3. Erwartungen der Mitarbeiter an Unternehmensleitung...
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- 1 Tag
...table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Normale Tabelle"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-parent:""...
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- Anfänger
- 1 Tag
...Die Teilnehmer sind nach der Veranstaltung in der Lage, Veränderungsprozesse strategisch zu planen, Blockaden zu verhindern und Unterstützung von Seiten...
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- 2 Tage
...beruflichen Situationen: - Reflexion der eigenen Kompetenzen - Reflexion der eigenen Werte - Reflexion entsprechender Rollen - Eigenes Verhalten und zuschreibbare...
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- Anfänger
- 1 Tag
...Sie sind in der Lage, lohnenswerte Investitionen zu identifizieren und die Bildungsanstrengungen entsprechend zu steuern. Mit ganzheitlichem Bildungscontrolling lernen...
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- 3 Tage
...Riemann-Thomann Modell 5. Führen in Veränderungsprozessen - Motivieren der Mitarbeiter in Zeiten der Veränderung - Schwierige Situationen meistern...
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- Anfänger
- 2 Tage
...Ziel des Seminars ist es, die Teilnehmer zu befähigen, Präsentationen so zu planen, vorzubereiten und durchzuführen, dass sie überzeugend und wirkungsvoll sind...