Mitarbeiterbefragungen: Wissen, was die Kollegen wirklich denken

KURSZIEL

• Grundlagen und Ziele von Mitarbeiterbefragungen
  • Mitarbeiterbefragung als Teil von Veränderungsprozessen
  • Ziele und Einsatzmöglichkeiten, etwa Meinungsumfrage, Vorgesetztenbeurteilung oder Schwachstellenanalyse
  • Befragungsmethoden und ihre Vor- und Nachteile
  • Praktische Vorgehensweise
  • Voraussetzungen für erfolgreiche Befragungen und positive Veränderungen
  • Information und Motivierung der Belegschaft
• Auswertung und Interpretation
  • Klassische Auswertungsmethoden
  • Datenauswertung mit Hilfe des PCs
  • Richtiges Deuten der Ergebnisse
  • Darstellung und Aufbereitung
• Umgang mit Befragungsergebnissen
  • Ergebnispräsentation und Veröffentlichung
  • Von Befragungsergebnissen zur Maßnahmenplanung
  • Möglichkeiten zur Förderung der Umsetzung
  • Erfolgskontrolle
• Beteiligungsrechte des Betriebsrats bei Mitarbeiterbefragungen
  • Überblick über die Handlungsmöglichkeiten
  • Unterrichtungs- und Beratungspflichten
  • Beschwerdeverfahren gem. §§ 84, 85 BetrVG
  • Mitarbeiterumfrage zur Informationsgewinnung
  • Persönlichkeitsrechte der Beteiligten
• Praxis-Beispiele für Mitarbeiterbefragungen

KURSINHALT
Wissen Sie wirklich, was in Ihrem Betrieb los ist? Welche Probleme gelöst werden müssen? Ist Ihnen klar, was Ihre Kollegen tatsächlich vom Betriebsrat erwarten? Das ideale Mittel, um all das herauszufinden, sind Mitarbeiterbefragungen. Ob Betriebsklima, Arbeitsbedingungen oder Führungsqualitäten - mit einer gut gemachten Befragung gewinnen Sie aufschlussreiche Informationen zu allen wichtigen Handlungsfeldern der BR-Arbeit. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Mitarbeiterbefragungen sinnvoll planen, optimal durchführen und richtig auswerten. So erfahren Sie, wo und wie Ihr Einsatz besonders gefragt ist, und können gezielt positive Veränderungen anstoßen. -

• Grundlagen und Ziele von Mitarbeiterbefragungen
  • Mitarbeiterbefragung als Teil von Veränderungsprozessen
  • Ziele und Einsatzmöglichkeiten, etwa Meinungsumfrage, Vorgesetztenbeurteilung oder Schwachstellenanalyse
  • Befragungsmethoden und ihre Vor- und Nachteile
  • Praktische Vorgehensweise
  • Voraussetzungen für erfolgreiche Befragungen und positive Veränderungen
  • Information und Motivierung der Belegschaft
• Auswertung und Interpretation
  • Klassische Auswertungsmethoden
  • Datenauswertung mit Hilfe des PCs
  • Richtiges Deuten der Ergebnisse
  • Darstellung und Aufbereitung
• Umgang mit Befragungsergebnissen
  • Ergebnispräsentation und Veröffentlichung
  • Von Befragungsergebnissen zur Maßnahmenplanung
  • Möglichkeiten zur Förderung der Umsetzung
  • Erfolgskontrolle
• Beteiligungsrechte des Betriebsrats bei Mitarbeiterbefragungen
  • Überblick über die Handlungsmöglichkeiten
  • Unterrichtungs- und Beratungspflichten
  • Beschwerdeverfahren gem. §§ 84, 85 BetrVG
  • Mitarbeiterumfrage zur Informationsgewinnung
  • Persönlichkeitsrechte der Beteiligten
• Praxis-Beispiele für Mitarbeiterbefragungen