Prozessorientierte Managementsysteme erfolgreich umsetzen

TQU AKADEMIE innerhalb der TQU GROUP
In Ulm

990 
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Beschreibung

Prozessorientierung bedeutet, die Anforderungen des Kunden sowie des Marktes zu kennen und seine Prozesse erfolgreich auf diese auszurichten. Prozessorientierung f¸hrt zu mehr Wettbewerbsf‰higkeit und Transparenz des eigenen Unternehmens. Sie ist die Basis f¸r jegliche Weiterentwicklung des Unternehmens.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
24.April 2017
12.Juli 2017
23.November 2017
Ulm
Baden-Württemberg, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

In diesem Seminar lernen Sie die Prinzipien zum Aufbau eines erfolgreichen, prozessorientierten Managementsystems kennen. Sie wissen, welche Methoden maflgeblich zur Optimierung der Gesch‰ftsprozesse eingesetzt werden kˆnnen. Sie beteiligen Mitarbeiter an Ver‰nderungen und kˆnnen konzeptionell an der strategischen Ausrichtung des Unternehmens mitwirken.

· An wen richtet sich dieser Kurs?

Systemmanager, Qualit‰tsfachkr‰fte, F¸hrungskr‰fte mit Ergebnisverantwortung

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Managementsysteme

Themenkreis

  • Merkmale eines erfolgreichen prozessorientierten Managementsystems
  • Methoden zur Analyse des Managementsystems (SWOT, Umfeldanalyse etc.)
  • Alleinstellungsmerkmale und Kernkompetenzen des Unternehmens identifizieren
  • Vision, Werte, Strategie entwickeln
  • Zielsysteme ableiten
  • Prozessmodelle erstellen
  • Prozesse erstellen, umsetzen und gem‰fl den Marktanforderungen weiterentwickeln
  • Schnittstellen effizient managen
  • Wirkungsvolle Kommunikationsstrukturen aufbauen
  • Rollen und Verantwortlichkeiten (RACI) definieren und implementieren
  • Modelle der Mitarbeitermotivation kennenlernen
  • Aufbau eines effektiven Controlling- und Reportingsystems

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