Verhandeln ohne Druck

Wie Sie clever verhandeln und vorteilhafte Ergebnisse für Ihr Unternehmen erreichen!

Clever und gekonnt zu verhandeln sowie in heiklen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren, ist für Ihren Berufsalltag von großer Bedeutung.

Erfahren Sie, wie Sie selbst in schwierigen Verhandlungssituationen optimal agieren und geschickt reagieren.

Seminarinhalte
Effektive Situationsanalyse im Vorfeld der Verhandlung

• Wer verhandelt wie?
• Wo sind Ihre Entwicklungsfelder?

Die optimale Vorbereitung und Planung einer Verhandlung

• Wie Sie sich auf Ihre Gesprächspartner einstimmen
• Verhandlungsziele für den Erfolg definieren
• Bausteine einer optimalen Verhandlung

Mit der „inneren“ Haltung zum Verhandlungserfolg

• Wahrnehmung – Interpretation – Antizipation
• Die eigene Verhandlungsmoral

Unsichtbarer Beziehungsaufbau zum Gesprächspartner

• Empathie und Aufbau einer Beziehung ohne Worte
• Die Trennung von Mensch und Problem, Positionen und Interessen
• Erkennen von Emotionen und wie Sie diese wirksam ansprechen

Effiziente Verhandlungsstrategien

• Positionsbezogenes vs. sachbezogenes Verhandeln
• Die meisterhafte Ermittlung der Interessen und ihre Verdeutlichung
• Positive Verhandlungstechniken: Entwickeln von Verhandlungsoptionen
• Was tun, wenn die Verhandlung ins Stocken gerät?

Der souveräne Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern

• Gelassener Umgang mit persönlichen Angriffen und unfairer Argumentation
• Unfaire Verhandlungstricks erkennen und geschickt gegensteuern

Der „richtige“ Einsatz von Rhetorik und Körpersprache

• Effiziente Fragetechnik, um die Verhandlung zu steuern
• Stimme, Redestruktur, Körpersprache