TRAINING, COACHING, BERATUNG in den Bereichen KOMMUNIKATION und PERSONAL mit dem Fokus auf: Kundenorientierte Kommunikation, Verkaufen und Verhandeln, Mitarbeiterführung, LEHRE, Universität Hamburg, Northern Business School (NBS), Fachhochschule für Oekonomie und Management (FOM), Hanseatische Verwaltungsakademie (VWA), Hochschule für Angewandte Wissenschaften (HAW)
...aktiv signalisieren 6. Wertschätzung und Lenkung 7. Kritik und Feedback 8. Gekonnt kontern: Einwänden und Vorwürfen begegnen Nach dem Training wissen Sie... Lerne:: gute Rhetorik, Angewandte Rhetorik, Rhetorik Grundkurs... Mehr ansehen
...praxisspezifischen Situationen In der Teilnehmergebühr für das zweitägige Training in Höhe von € 1.490,- (zzgl. MwSt.) enthalten sind die Teilnahme an dem Training... Lerne:: Verkauf Immobilien, Mode Vertrieb, Beschwerde Management... Mehr ansehen
...Ihrer Mitarbeiter gewinnen und bewahren welche Grundsätze Ihre Führung erfolgreicher machen wie Sie mit schwierigen Mitarbeitern wirkungsvoll umgehen wie... Lerne:: Grundlagen Psychologie, Soft Skills... Mehr ansehen
...was er von sich aus nicht tun würde. Auf der Grundlage von psychologische Strategien und praxistaugliche Techniken gelingt es ihnen, den Gesprächspartner... Mehr ansehen
...mit welchem Gesprächsstrategien Sie Mitarbeiter lenken und für Ihre Ziele und Aufgaben begeistern wie Sie Gespräche fokussiert steuern wie Sie Anweisungen... Lerne:: Grundlagen Psychologie, Soft Skills... Mehr ansehen
...Strategie aus den Stärken und Schwächen Ihrer Mitarbeiter ableiten welche Interventionsmöglichkeit welche Chancen bieten unter welchen Umständen die Qualifizierung intern... Mehr ansehen
...reagieren wie Sie einen erfolgreichen Change-Management-Prozess aufsetzen wie Sie Widerstände erfolgreich überwinden wie Sie auftretende Konflikte frühzeitig... Lerne:: Strategisches Management, Strategische Führung, unternehmerisches Denken... Mehr ansehen
...argumentieren welche Bedenken Kunden haben welche Techniken der Einwandbehandlung Sie in welchen Situationen wirkungsvoll einsetzen können wie Sie... Lerne:: online Verkauf, Up Selling, Musik Vertrieb... Mehr ansehen
...Das Training richtet sich an alle, die ihre Zuhörer mit abwechslungsreichen, stringenten und mitreißenden Reden für sich gewinnen möchten. Thematische Gliederung 1... Lerne:: freie Rede, Stimme und Sprache, Allgemeine Rhetorik... Mehr ansehen
Meine Schwerpunkte im Training sind:
