Beschreibung
EMS Seminaranbieter für Kommunikationstraining und arbeitet seit über 10 Jahren auf diesem Gebiet. Die Schwerpunkte des EMS-Seminarangebotes sind Telefontraining, Verkaufstraining, Führungstraining und Verhandlungstraining. Im Bereich Telefontraining bietet EMS offene Seminare für einzelne Mitarbeiter an, z. B. zu den Themen Kundenservice, Empfang und Beschwerdemanagement, sowie Telefontraining für Telefonakquise und Telefonverkauf. Diese Seminare sind immer dann gut geeignet, wenn nur 1 - 3 TN geschult werden sollen. Zu den anderen Themenbereichen führt EMS Inhouse-Trainings durch, die auf die jeweilige Zielgruppe, das Unternehmen und die Anforderungen zugeschnitten werden. Die Seminare sind maßgeschneidert und zeichnen sich durch Praxisorientierung und eine gute Vermittlung der Inhalte aus. Der Transfer der Lerninhalte kann so schnell in die tägliche Praxis übertragen werden.