Kundenorientierung Ausbildung

...Die Kundenorientierung ist der Schlüsselfaktor für erfolgreiche Unternehmen und sein Aushängeschild. In der Ausbildung wird der Grundstein für die Kundenorientierung gelegt. Den Kunden freundlich zu begrüßen, zu verabschieden und ihn höflich zu behandeln ist nicht immer selbstverständlich... Mehr ansehen

...dass Kundenkommunikation wieder Spaß macht. Mit Atmungstechniken und Stimmübungen lernen Ihre Mitarbeiter, ausdauernd und modulierend zu sprechen ohne die Stimme zu überlasten... Mehr ansehen

...und Ausland erfordern eine Ausweitung des Kundenpotentials. Wer nicht rechtzeitig systematisch nach Ersatz sucht, wird es bald am eigenen Umsatz merken... Mehr ansehen

...Situationen klären, Besucher beraten und Beschwerden entgegen nehmen und dabei einen kühlen Kopf bewahren. Dieses Seminar vermittelt praxisnah... Lerne:: Rhetorik Beruf, Small Talk... Mehr ansehen

...teilweise an ausgewählten Zusatzterminen statt. B. S T U D I E N I N H A L T E FACHBEREICH Betriebswirtschaftslehre - Rechnungswesen - Wirtschaftsinformatik... Lerne:: Cross Selling, Marketing Trend, Marketing Controlling... Mehr ansehen

...den Punkt bringen Typische Formulierungen, die ein Gespräch eskalieren lassen Wie Sie Ihr Gegenüber richtig überzeugen Einwandbehandlung und positiver... Mehr ansehen

...von Marktchancen Konzipieren von Veranstaltungsprojekten Planen, Vorbereiten, Durchführen und Nachbereiten von Veranstaltungen Akquisition von Kunden sowie... Lerne:: Veranstaltungsfachwirt IHk, Veranstaltungsfachwirt Teil 2... Mehr ansehen

...Umsetzung der fächerübergreifenden Kenntnisse in einem 6-monatigen Praktikum Zusätzliche Inhalte: AMADEUS Fidelio... Lerne:: Kaufmann Tourismus... Mehr ansehen

... der Lebensmittelhygiene, allgemeiner Hygienestandards, Service- und Kundenorientierung und hauswirtschaftliche Dokumentation Sie können ein Zertifikat der IHK Düsseldorf... Mehr ansehen

...Aktives Zuhören Techniken zur Gesprächslenkung Kurze Telefonate, ohne den Kunden "abzuwürgen" Reklamationen und Beschwerden positiv auffangen Telefonate mit schwierigen Gesprächspartnern... Mehr ansehen

... innerbetrieblicher Prozesse und Leistungen von besonderer Bedeutung sind. Von Fachwirten/-innen wird daher verstärkt unternehmerisches Denken, Kundenorientierung, Bereitschaft zu eigenverantwortlichem Handeln sowie Methodenkompetenz erwartet... Lerne:: Finanzwirtschaftliches Management, Recht und Steuern, Volks- und Betriebswirtschaft... Mehr ansehen