Kundenorientierung Ausbildung

...Die Kundenorientierung ist der Schlüsselfaktor für erfolgreiche Unternehmen und sein Aushängeschild. In der Ausbildung wird der Grundstein für die Kundenorientierung gelegt. Den Kunden freundlich zu begrüßen, zu verabschieden und ihn höflich zu behandeln ist nicht immer selbstverständlich... Mehr ansehen

...dass Kundenkommunikation wieder Spaß macht. Mit Atmungstechniken und Stimmübungen lernen Ihre Mitarbeiter, ausdauernd und modulierend zu sprechen ohne die Stimme zu überlasten... Mehr ansehen

...und Ausland erfordern eine Ausweitung des Kundenpotentials. Wer nicht rechtzeitig systematisch nach Ersatz sucht, wird es bald am eigenen Umsatz merken... Mehr ansehen

...Gerichtet an: Mitarbeiter/-innen in Marketing und Vertrieb, Quereinsteiger Mitarbeiter/-innen in Marketing und Vertrieb, Quereinsteiger Aus dem Inhalt:Definition... Lerne:: Marketing Konzept, Strategisches Marketing, Marketing Management... Mehr ansehen

...Situationen klären, Besucher beraten und Beschwerden entgegen nehmen und dabei einen kühlen Kopf bewahren. Dieses Seminar vermittelt praxisnah... Lerne:: Rhetorik Beruf, Small Talk... Mehr ansehen

...teilweise an ausgewählten Zusatzterminen statt. B. S T U D I E N I N H A L T E FACHBEREICH Betriebswirtschaftslehre - Rechnungswesen - Wirtschaftsinformatik... Lerne:: Marketing Management, Strategisches Marketing, Marketing Controlling... Mehr ansehen

...den Punkt bringen Typische Formulierungen, die ein Gespräch eskalieren lassen Wie Sie Ihr Gegenüber richtig überzeugen Einwandbehandlung und positiver... Mehr ansehen

... der Lebensmittelhygiene, allgemeiner Hygienestandards, Service- und Kundenorientierung und hauswirtschaftliche Dokumentation Sie können ein Zertifikat der IHK Düsseldorf... Mehr ansehen

...Aktives Zuhören Techniken zur Gesprächslenkung Kurze Telefonate, ohne den Kunden "abzuwürgen" Reklamationen und Beschwerden positiv auffangen Telefonate mit schwierigen Gesprächspartnern... Mehr ansehen