Auslands-Knigge Angemessener Umgang mit amerikanischen Geschäftspartnern

Seminar

In Gütersloh

700 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

  • Kursart

    Intensivseminar

  • Niveau

    Anfänger

  • Ort

    Gütersloh

  • Unterrichtsstunden

    7h

  • Dauer

    1 Tag


Gerichtet an: Führungskräfte, Manager, VertriebsmitarbeiterInnen, SekretariatsmitarbeiterInnen, MitarbeiterInnen mit Kundenkontakt, Sekretärinnen, Vertriebler

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Gütersloh (Nordrhein-Westfalen, NRW)
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Beginn

auf Anfrage

Hinweise zu diesem Kurs

Sicherer Umgang mit amerikanischen Gesprächspartner

alle, die im beruflichen Alltag sicherer werden möchten!

Keine

sehr praxisnah

Übersendung der konkreten Inhalte und Termine. Termin-Festlegung, verbindliche Platzreservierung. Ca. 3 Wochen vor Seminarbeginn Übersendung der Unterlagen und der Rechnung

Fragen & Antworten

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Themen

  • Kompetenter Umgang mit ausländischen Kunden
  • Kunden optimal betreuen
  • Sicher auftreten
  • Sicherheit im Sekretariat
  • Sicherheit auf Reisen
  • Sicherer Umgan
  • Kompetenter Umgang mit amerikanischen Geschäftspartnern
  • Interkulturelle Kompetenz
  • Sicherers Auftreten in den USA
  • Amerikanische Kunden überzeugen

Dozenten

Angelika Borowi

Angelika Borowi

Kommunikation, Rhetorik, Eventmanagement, Sekretariat

Inhalte

Dieses Seminar vermittelt Hintergrundwissen zum angemessenen Umgang mit amerikanischen Geschäftspartnern und verhindert in Zukunft ganz sicher so manchen Fauxpas. Es gibt Ihnen einen Einblick in die amerikanische Geschäftskultur und deren Besonderheiten. Außerdem soll es Sie für die Feinheiten in den amerikanischen Umgangsformen sensibilisieren. Den „American way of life“ zu verstehen, ist die Grundvoraussetzung für dauerhafte und erfolgreiche Geschäftsbeziehungen in den USA.

Aus dem Inhalt:

  • Geschäftsetikette in Amerika - Grundlagen und nützliche Tipps: Der erste Eindruck ist entscheidend!
  • Anreden und Begrüßungen
  • Vorstellungen und Titel
  • Höflichkeit in den USA
  • Mann und Frau im Berufsleben
  • Der Erstkontakt
  • Umgang mit Visitenkarten
  • Geschäfts- und Freizeitkleidung
  • Geschäftliche und private Einladungen/Geschenke
  • Verhalten im Restaurant: Essen und Trinken
  • Tipps für Geschäftsverhandlungen:
  • Amerikanische Organisationsstrukturen
  • Amerikanischer Verhandlungsstil
  • Sprache/Körpersprache „richtig“ deuten
  • Deutsch-amerikanische Unterschiede: Grundeinstellung/Zeitbewusstsein
  • Was Sie unbedingt vermeiden sollten!

Referent: Trainer aus dem Orga-Train-Team

Methoden: Einzel-, Partner- und Gruppenarbeiten, Rollenspiele, Erfahrungsaustausch, Aufzeichnungen mit der Video-Kamera

Auslands-Knigge Angemessener Umgang mit amerikanischen Geschäftspartnern

700 € zzgl. MwSt.