Seminar in Gütersloh

...in stilvollem Ambiente Referentin: Angelika Borowi (Stil und Etikette Expertin) Methoden: Einzel-, Partner- und Gruppenarbeiten, Rollenspiele... Lerne:: Fachmann/ Fachfrau für moderne Umgangsformen, Kompetenter Auftritt...

...Souveräner Umgang in Excel mit vorhandenen, großen Tabellen. Gerichtet an: Teilnehmer mit normalen Excel-Kenntnissen, aber auch erfahrene Excel-Anwender...

...Faxen und Mails Die positive Ausdrucksweise: Formulieren Sie verständlich, kreativ und kundenorientiert Der "Briefstil-Knigge" - Welche Floskeln sind veraltet... Lerne:: Erfolg durch gute Korrespondenz, Kundenorientierte E-Mails schreiben, Gute und verständliche Briefe schrreiben...

...Veranstaltungen achten sollten, damit der Ablauf von A – Z reibungslos klappt. Sie erhalten zahlreiche Praxistipps zur souveränen Kooperation mit Event...

...wenn ausländische Besucher bei meinem Chef bzw. in unserem Unternehmen zu Gast sind? Wie organisiere ich ein interkulturelles Meeting? Was gibt es zu beachten... Lerne:: Interkulturelle Kompetenzen...

...überprüfen und sichern Gezielte Weiterqualifizierung und Förderung der Motivation im Team Sicherstellung des Transfers in die berufliche Praxis... Lerne:: Kundenwünsche erkennen und erfüllen, Den Kunden verstehen, Kunden gewinnen und binden...

...Einzel-, Partner- und Gruppenarbeiten (unter Einsatz der Metaplan-Technik), Kurzreferate, Übungen, Fallbeispiele, Erfahrungsaustausch, Einführung... Lerne:: Ausgeglichener Alltag, Ruhig und souverän, Stresssituationen managen...

...häufig bedingt durch geschlechtsspezifische Faktoren, die es Frauen oftmals schwer machen sich am Arbeitsmarkt angemessen zu etablieren. Vom Können und...

...Kunden informieren/ beraten Wie überzeuge ich im Gespräch? Fragetechniken: Das Ziel im Auge behalten! Psychologische Fehler beim „Telefonieren“ Der Umgang...

...jede Gesprächssituation erfolgreich zu managen. Inhalte: Erfolgsfaktoren in der Kommunikation Was bedeutet „gute“ Kommunikation und wie wende ich sie an?... Lerne:: Sicher und überzeugend kommunizieren, Gekonnt überzeugen in Besprechungen und Meetings, Besser ankommen...

...Schlagfertigkeit: Wie kontere ich geschickt? Wie wende ich rhetorische Techniken sicher an? Die 5-Punkte-Erfolgsstrategie Referentin: Angelika Borowi Methoden... Lerne:: Erfolgspotentiale steigern, Gekonnt Gespräche steuern!, Mehr Souveränität durch rhetorisches Können!...

...Gerichtet an: alle MitarbeiterInnen, die ihren beruflichen Alltag durch eine positive Grundeinstellung verbessern möchten. Dieses Seminar wendet sich an alle... Lerne:: Den Alltag positiver gestalten!, Mehr Elan bei der Arbeit, Positiver agieren...

...Gerichtet an: alle MitarbeiterInnen, die ihre inneren Ressourcen erfolgreicher einsetzen wollen! Selbstsicherheit stärken/ die eigene Durchsetzungskraft... Lerne:: Kräfte positiv nutzen, Professioneller Umgang mit anderen...

...Konflikte besser managen alle, die in Konfliktsituationen sicher agieren wollen! Da Konflikte nachweislich den Arbeitsablauf stören, Projekte verzögern... Lerne:: Souverän Konflikte lösen, Der sichere Auftritt - Konflikte souverän managen, Konflikte managen...

...und am Telefon Diskretion und Loyalität im Sekretariat Der Zusammenhang zwischen Kommunikationsverhalten und Konflikt-Eskalation Konflikten im beruflichen... Lerne:: Erfolgreicher kommunizieren im Office!, Das Sekretariat souverän managen, Sicher auftreten - überzeugend kommunizieren...

...die ihren Auftritt überprüfen und ihre Arbeitsweise verbessern wollen Sekretariatsmitarbeiterinnen An heutige Sekretärinnen/ Assistentinnen werden immer... Lerne:: Zielsicher und effektiv das Sekretariat managen, Optimale Sekretariats-Organisation, Das Sekretariat optimal managen...

...Die TeilnehmerInnen gestalten den Seminarablauf aktiv mit. Durch eine persönliche Standortbestimmung sowie eine realistische Selbsteinschätzung ihres Arbeitsstils... Lerne:: Ziele leichter erreichen, Zielsicher planen, Strukturierter planen und arbeiten...

...Selbstbild/ Fremdbild Die 9 Punkte auf dem Weg zum Erfolg Gelingt es Ihnen „über den Tellerrand hinauszuschauen“? Stärken-/Schwächen-Analyse Erkennen Sie... Lerne:: ERfolgreich kommunizieren, Menschen überzeugen, Erfolgspotentiale steigern...

...Vertriebler Sicherer Umgang mit amerikanischen Gesprächspartner alle, die im beruflichen Alltag sicherer werden möchten! Übersendung der konkreten Inhalte und Termine... Lerne:: Sicherers Auftreten in den USA, Interkulturelle Kompetenz, Kunden optimal betreuen...

...Gespräche im Office sicher und überzeugend führen! 15.00 Uhr - 15.20 Uhr Kaffeepause/ Netzwerken 15.20 Uhr - 16.00 Uhr Visions for the future... Lerne:: Sicherer Auftritt im Sekretariat, Umgangsformen im Sekretariat, Gekonnt kommunizeiren im Sekretariat...