Das Verwaltungs- und Widerspruchsverfahren im Sozialhilferecht (SGB XII)

In der täglichen Arbeit der Sozialverwaltungen sind Fragen der Sachverhaltsaufklärung und in der Folge die entsprechenden Entscheidungen bedeutsam. Allerdings wird es unter der häufig extremen Arbeitsbelastung immer schwerer, den Einzelfällen genügend Zeit widmen zu können. Hier kann bei souveräner Kenntnis der Formalien in jedem Falle und in jeder Hinsicht Erleichterung erreicht werden - im Sinne der Effizienz der Aktenbearbeitung/-strukturierung aber auch bezüglich des eigenen Wissens, die Materie richtig zu handhaben. In diesem Seminar werden die zahlreichen Verfahrensfragen anhand von Beispielsfällen intensiv behandelt und die Praxisfälle der Teilnehmer thematisiert. Auch das „Amtsdeutsch” wird Gegenstand des Seminars sein, um die Entscheidungen für die Adressaten verständlich und nachvollziehbar zu formulieren.

Alle Bildungsmaßnahmen werden auf einem hohen fachlichen und pädagogischen Niveau durchgeführt. Die Mitwirkung der Teilnehmer/innen an der Unterrichtsgestaltung sowie die Einbeziehung ihrer fachlichen Probleme in die Stoffbearbeitung sind Grundpfeiler des pädagogischen Konzepts. Ein Team hochqualifizierter Mitarbeiter/innen des KBW e.V. sowie zahlreiche durch Leistungsverträge verpflichtete kompetente Lehrkräfte und Trainer/innen orientieren sich mit ihren Leistungen an hohen Qualitätsstandards und sind gemeinsam bestrebt, den hohen Erwartungen der Kundinnen und Kunden gerecht zu werden. Das KBW e.V. ist nach DIN EN ISO 9001:2008 und AZAV zertifiziert. Gegenwärtig nutzen jährlich rund. 30.000 Teilnehmer/innen das über 1.200 Themen umfassende Fortbildungsangebot. Dadurch ist auch eine Plattform für einen bundesweiten Erfahrungsaustausch zwischen den Kundinnen und Kunden geschaffen.