Dialektik - Die Kunst der überzeugenden Gesprächsführung

Führungsdialektik - Auffassungen von Mitarbeiterführung - Selbstverantwortung fördern Überzeugende und zielgerichtete Argumentation - Ziele, Strategien und Phasen des Gesprächs - Argumentationsfiguren wirkungsvoll einsetzen - Verständlich und vollständig argumentieren - Zuhören und fragen - Einsatz körpersprachlicher Signale - Umgang mit emotionalen und anderen verdeckten Widerständen Lösung von Konflikten und Problemen - Kontakt und Beziehung zum Gesprächspartner bewusst aufbauen - Effizienz und Entscheidungsbereitschaft - Verstehen und Auflösen von Missverständnissen - Debatten umgehen und pragmatisches Entscheiden fördern - Vermeidung überflüssiger Spannungen - Umgang mit verdeckten Absichten und Zielen - Persönliche, sachliche, faire und unfaire Angriffe - Schnelles Erkennen und Beheben von Kommunikationsstörungen