Gesprächsführung Seminar in Dortmund

...Die DIN ISO 19011:2011-12 „Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen“ regelt die Durchführung interner und externer Audits sowie die Qualifikation... Lerne:: Managementassistent/ Managementassistentin...

...wie Sie häufige Fehler und Probleme bei der Umsetzung der Akkreditierungsanforderungen aus dem Weg gehen bzw. korrigieren können. Welche Möglichkeiten... Lerne:: Qualitätskontrolle von Prozessen, Managementassistent/ Managementassistentin...

...Grundlagen der Psychologie - Menschenbilder und Zugangsmöglichkeiten - Erklärungsmodelle für menschliches Verhalten Kommunikationsgrundlagen...

...Argumentation - Ziele, Strategien und Phasen des Gesprächs - Argumentationsfiguren wirkungsvoll einsetzen - Verständlich und vollständig argumentieren...

...Vorbereitende Kommunikationsgrundlagen - Verschiedene Kommunikationsmodelle - Unterscheidung von Sach- und Beziehungsebene - Gesprächsziel...

...und praxisnah Übungen. Im Rahmen ihrer täglichen Tätigkeit sind Beauftragte und Auditoren gefordert die Führungskräfte und Mitarbeiter entsprechend über... Lerne:: Beauftragte Personen, Kommunikations Strategie, Konflikte erkennen und lösen...