Die Führungskraft als Konfliktklärer

Seminar

In Bad Honnef

2.400 € inkl. MwSt.

Beschreibung

  • Kursart

    Intensivseminar

  • Niveau

    Anfänger

  • Methodik

    Inhouse

  • Ort

    Bad honnef

  • Unterrichtsstunden

    16h

  • Dauer

    2 Tage

Konflikte erkennen und Klärungsgespräche meistern, damit alle Konfliktbeteiligten in Zukunft wieder miteinander arbeiten können. Erkennen Sie Ihre Rolle und Ihre Haltung gegenüber Konflikten und Konfliktbeteiligten.

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Bad Honnef (Nordrhein-Westfalen, NRW)
Wir Noch Bekanntgegeben, 53604

Beginn

auf Anfrage

Hinweise zu diesem Kurs

Konflikte bei Mitarbeitern frühzeitig erkennen und gegensteuern. Reaktionen unter Druck kennenlernen. Techniken kennenlernen und üben, wenn Mitarbeiter miteinander streiten, nicht mehr miteinander reden oder Teams aufgrund von Konflikten nicht mehr arbeitsfähig sind

Führungskräfte und Projektleiter

Führungserfahrung

Ich rufe Sie gerne an, um gemeinsam mit Ihnen zu erörtern, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen. Im Anschluss sende ich Ihnen ein individuelles unverbindliches Angebot.

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Meinungen

Themen

  • Konfliktmanagement
  • Führungskompetenz

Dozenten

Gerhild Voigtländer

Gerhild Voigtländer

SoftSkills und Projektmanagement

Inhalte

  • Grundgedanken, Einsatzmöglichkeiten und Rahmen der Konfliktklärung
  • Was ist ein Konflikt, woran kann man ihn erkennen und welche typischen Reaktionen gibt es in einem Konflikt?
  • Reaktionen unter Druck
  • Werkzeuge für den Arbeitsalltag
  • Start in die Konfliktklärung: Einstieg und Regeln
  • Ursache und Konfliktart analysieren
  • Aktives Zuhören und Fragetechniken einsetzen
  • Techniken kennenlernen und üben, wenn Mitarbeiter miteinander streiten, nicht mehr miteinander reden oder Teams aufgrund von Konflikten nicht mehr arbeitsfähig sind
  • Einzelgespräche und Klärungsgespräche vorbereiten, führen und nachhalten
  • Fair kritisieren

Methode: Rollenspiele, Diskussion, Zweier- und Gruppenarbeit, Arbeiten an eigenen Beispielen

Die Führungskraft als Konfliktklärer

2.400 € inkl. MwSt.