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Gebrauchsanleitungen SICHER erstellen - Grundlagen und Anwendungspraxis

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In Berlin und Stuttgart

690 
zzgl. MwSt.
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Wichtige informationen

Tipologie Seminar
Niveau Mittelstufe
Ort An 2 Standorten
Unterrichtsstunden 8h
Dauer 1 Tag
Beschreibung

Das Seminar stellt zunächst Hintergrundinformationen zur rechtlichen und tatsächlichen Bedeutung von Anleitungen dar. Auf Grundlage dieser Hintergrundinformationen wird die Systematik von Anleitungen erarbeitet und aufgezeigt, wie Anleitungen unter Verwendung inhaltlicher und stilistischer Mittel gestaltet werden können. Einen Schwerpunkt bilden dabei sicherheitsbezogene Informationen. In dem Seminar wird zudem dargestellt, welche Personen in den Anleitungserstellungsprozess einzubeziehen und welche Mittel zur Qualitätssicherung erforderlich sind.

Einrichtungen (2)
Wo und wann

Lage

Beginn

Berlin (Bayern)
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Burggrafenstraße 6, 10787

Beginn

auf Anfrage
Stuttgart (Baden-Württemberg)
Karte ansehen
Mittlerer Pfad 25-27, 70499

Beginn

auf Anfrage

Zu berücksichtigen

· Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

• Verständnis bezüglich der mit Anleitungen verfolgten Ziele erzeugen • Vermitteln systematischer Herangehensweisen bei der Anleitungserstellung • Aufzeigen einer praktischen Umsetzung der Erstellung von Anleitungen anhand konkreter Beispiele • Darstellen der übergreifenden Bedeutung von Anleitungen für Unternehmen

· An wen richtet sich dieser Kurs?

Mitarbeiter in technischen Redaktionen, Mitarbeiter im Qualitätsmanagement und Geschäftsführung / Unternehmensleitung.

Fragen & Antworten

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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Gebrauchsanleitungen
Qualitätsmanagement
Qualitätssicherung
DIN EN 82079
DIN Normen
Normgerechte Planung
Normung von Prozessen
Normenrecherche
Qualitätskontrolle
Produktmanagement

Dozenten

Dipl.-Ing. Martin Galbierz
Dipl.-Ing. Martin Galbierz
Ing.-Büro Galbierz Rechtskonforme Technische Dokumentation

Themenkreis

Bedeutung von Anleitungen
• Gebrauchsanleitungen als Mittel der Kommunikation und zur Information
• Rechtliche Bedeutung von Anleitungen – Ein Streifzug durch das Rechtssystem
• Wer haftet?
• Marktaufsichtsbehörden
• Instruktionsrisiken: Fallstricke in der Praxis

Kaffeepause | Networking

Vorarbeiten zur Anleitungserstellung
• DIN EN 82079-1 (IEC 82079-1) "Erstellen von Anleitungen"
• Informationsflüsse im Unternehmen
• Grundlegende redaktionelle Festlegungen
• Zusammentragen von Produktinformationen
• Fallbeispiel: Normenrecherche, Analysen (Produkt, Märkte, Zielgruppe), Risikobeurteilung für die Anleitungserstellung

Mittagspause – Einladung zum gemeinsamen Essen

Rechtskonforme Anleitungen
• Risikobeurteilung
• SICHER warnen
• Fallbeispiel: Sicherheits- und Warnhinweise, Klassifizierung und Gestaltung
• Qualitätssicherung

Kaffeepause | Networking

Antworten auf häufig gestellte Fragen

• Besonderheiten des USA-Marktes
• Umgang mit Dokumentationen von Unterlieferanten
• Reaktion im Krisenfall (Kenntnis, Verbraucherinformation, Rückruf)
• Ausblick: Normative Entwicklung - zukünftigen Anforderungen schon heute begegnen

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