IHK in Wetzlar

...Alternative Karrierewege, abgestimmte Weiterbildung, Nutzen der Führungsinstrumente, intergenerative Teams, Flexible Arbeitszeitmodelle Zielgruppe Führungskräfte...

...Aufbau eines Word-Bildschirms Erklärung der Symbole Kurzbeschreibung der Grundfunktionen, Grundeinstellungen Neues Dokument anlegen, vorhandene Datei öffnen Dokumente öffnen...

...Warum Briefe nicht gelesen werden - Was wirkt bei Briefen negativ? - Die Kunst, den Appetit zu wecken - Aufmerksamkeit durch Aufbau und Formulierung...

...Neukundenakquisition per Telefon - 10 Tipps für Gewinner am Telefon Zielgruppe Alle Mitarbeiter/-innen aus Empfang, Service-Center und Sachbearbeiter/-innen...

...Vertriebsmitarbeiter/-innen In der täglichen Firmenpraxis wird eine Vielzahl von Verträgen mit Auslandsbezug (vor allem Kaufverträge) geschlossen...

...Beispiele guter Werbebriefe - Kunden per Telefon gewinnen - Die Bedeutung des Telefons bei der Neukunden-Gewinnung - Beispiele erfolgreicher...

...Grundlegende betriebs- und volkswirtschaftliche Zusammenhänge Kosten- und Leistungsrechnung in der praktischen Anwendung Personalaufgaben und Personalmanagement...

...Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen - Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken - Ausbildung durchführen...

...der Unternehmensführung - Europäische und internationale - Wirtschaftsbeziehungen Führung und Management im Unternehmen - Unternehmensführung...

...Lern- und Arbeitsmethodik Grundlagen wirtschaftlichen Handelns und betrieblicher Leistungsprozess - Aspekte der allgemeinen Volks- und Betriebswirtschaftslehre...

...Beziehungskonzepte für die tägliche Doppelrolle "Menschlicher Partner/Budgetorientierter Performer" - Die ausschlaggebenden Persönlichkeitsfaktoren für die aktive Neukundengewinnung...

...speichern am richtigen Speicherort Aufsetzen eines Normbriefes Einfügen von Bildern, Textfeldern und WordArtfunktionen Erstellen einer Urkunde nach Vorgaben...

...und Einzelhandel sowie alle Mitarbeiter/-innen mit Kundenkontakt Wahrnehmung des Kunden - Unbewusste und bewusste Einschätzungsmuster - Verdeckte Botschaften...

...Ordnersystem Arbeitsmappe Orientierung im Tabellenblatt Eingabe von Daten Eingabe erstellen Tabelle erstellen Einfache Formeln erstellen Tabellen formatieren...

...Einwände/Vorwände einfühlsam hinterfragen - Mehr Selbstorganisation und Selbstverantwortung als Erfolgsfaktoren - Vorwärts sehen, Chancen erkennen und...

...Übertragen von Formaten Erstellen von Formeln Kopieren von Formeln Diagramme erstellen und formatieren Daten zusammenfassen mit Konsolidierung Daten analysieren...

...Beziehungsmanagement und Kundencoaching - Umgang mit Hemmungen/Lampenfieber - Fragetechniken - Frageformen - Schlagfertigkeit - Einwandbehandlung im Verkaufsgespräch...

...Wirtschaftsbezogene Qualifikationen -Volks- und Betriebswirtschaft -Rechnungswesen -Recht und Steuern -Unternehmensführung Handlungsspezifische Qualifikationen...

...Chemie (Periodensystem der Elemente, chemische Bindungen, Kristallgitterar...

...Allgemeine Auskünfte, Angebot, Anfrage - An- und Verkauf: Der Markt und seine Regeln, Vorgehensweisen, Preise und finanzielle Konditionen, Lieferbedingungen...