IHK in Wetzlar

...Probleme und Fragestellungen, die sich daraus ergeben - "der ideale Mitarbeiter 50+" - Generationsbezogene Personalarbeit zur Einbindung und Motivation älterer Mitarbeiter...

...Teilnahmevoraussetzung Grundkenntnisse WINDOWS...

...Kurz, klar und kulant formulieren - Worte wählen - Wirkung erzielen - Wörter u Zielgruppe Korrespondenten, Sekretär/-innen und alle, die viel formulieren müssen...

...Das Telefon bei der Neukundengewinnung - Vorteile und Nachteile des Telefonierens - Negative Momente beim Telefonieren - Verhaltensvorschläge für ein gutes...

...achten sollte und wie man Risiken begrenzen kann. Vor allem für internationale Kaufverträge erhalten die Teilnehmer Formulierungshilfen in Deutsch und Englisch...

...Kunden per Besuch gewinnen - Wie "verkaufen" wir uns selbst? - Wie wecken wir Interesse für unsere Produkte? - Wie präsentieren wir unsere Produkte?...

...Mitarbeiterführung Arbeitsrecht Marketing, Beschaffung, Absatz und Lagerhaltung...

...Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen - Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken - Ausbildung durchführen...

...der Unternehmensführung - Europäische und internationale - Wirtschaftsbeziehungen Führung und Management im Unternehmen - Unternehmensführung...

...Personalmanagement - Informations- und Kommunikationstechniken Fachübergreifender technikbezogener Prüfungsteil -Vorbereitung auf die später zu erstellende...

...So entkräften Sie "zu teuer" Zielgruppe Führungskräfte aus allen Bereichen und Branchen...

...speichern am richtigen Speicherort Aufsetzen eines Normbriefes Einfügen von Bildern, Textfeldern und WordArtfunktionen Erstellen einer Urkunde nach Vorgaben...

...Aspekte der Reklamation - Umgang mit dem "harten" Reklamationskunden Zielgruppe Mitarbeiter/-innen aus Groß- und Einzelhandel sowie alle Mitarbeiter/-innen...

...Ordnersystem Arbeitsmappe Orientierung im Tabellenblatt Eingabe von Daten Eingabe erstellen Tabelle erstellen Einfache Formeln erstellen Tabellen formatieren...

...Sachlichkeit und Einfühlungsvermögen in der Gesprächsführung - Mit schwierigen Mitarbeitern richtig umgehen- Argumentationsregeln für die Mitarbeiterüberzeugung...

...mit Hilfe von Pivot-Tabellen Teilnahmevoraussetzung Excel Grundkenntnisse...

...und Verhandlungsgespräche - Selbstsicheres Auftreten - Erfolgreiche Verkäufer sprechen aktiv und nicht passiv - Beziehungs- und Sachebene zum Gesprächspartner...

...Betriebliches Management -Investition, Finanzierung, Betriebliches Rechnungswesen -Logistik -Marketing und Vertrieb -Führung und Zusammenarbeit...

...Grundlagen der Arbeitsmethodik - Ökonomische und erfolgreiche Gestaltung des persönlichen Lernprozesses - Arbeiten, verarbeiten und vermitteln von Informationen...

...Französische Lebenskultur - Unterhaltungen am Telefon - Präsentation des Unternehmens und dessen Aufbau - Geschäftsbesuche - französische Briefe...