IHK in Wetzlar

...Prognosen für die zukünftige Entwicklung - Konsequenzen des aktuellen Weggangs von älteren Mitarbeitern - Situationen der Mitarbeiter in den Unternehmen...

...Aufbau eines Word-Bildschirms Erklärung der Symbole Kurzbeschreibung der Grundfunktionen, Grundeinstellungen Neues Dokument anlegen, vorhandene Datei öffnen Dokumente öffnen...

...Gerichtet an: Korrespondenten, Sekretär/-innen und alle, die viel formulieren müssen Korrespondenten, Sekretär/-innen und alle, die viel formulieren müssen...

...Neukundenakquisition per Telefon - 10 Tipps für Gewinner am Telefon Zielgruppe Alle Mitarbeiter/-innen aus Empfang, Service-Center und Sachbearbeiter/-innen...

...Schlechte Formulierungen und Fehler bei der Abwicklung können viel Geld kosten. Die Teilnehmer erarbeiten, worauf man bei einer vorteilhaften Vertragsgestaltung...

...Beispiele guter Werbebriefe - Kunden per Telefon gewinnen - Die Bedeutung des Telefons bei der Neukunden-Gewinnung - Beispiele erfolgreicher Terminvereinbarungsgespräche...

...Mitarbeiterführung Arbeitsrecht Marketing, Beschaffung, Absatz und Lagerhaltung...

...Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen - Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken - Ausbildung durchführen...

...der Unternehmensführung - Europäische und internationale - Wirtschaftsbeziehungen Führung und Management im Unternehmen - Unternehmensführung...

...Lern- und Arbeitsmethodik Grundlagen wirtschaftlichen Handelns und betrieblicher Leistungsprozess - Aspekte der allgemeinen Volks- und Betriebswirtschaftslehre...

...So entkräften Sie "zu teuer" Zielgruppe Führungskräfte aus allen Bereichen und Branchen...

...Teilnahmevoraussetzung Grundkenntnisse WINDOWS...

...Aspekte der Reklamation - Umgang mit dem "harten" Reklamationskunden Zielgruppe Mitarbeiter/-innen aus Groß- und Einzelhandel sowie alle Mitarbeiter/-innen...

...Ordnersystem Arbeitsmappe Orientierung im Tabellenblatt Eingabe von Daten Eingabe erstellen Tabelle erstellen Einfache Formeln erstellen Tabellen formatieren...

...nutzen Zielgruppe Teamleiter und Führungskräfte...

...Übertragen von Formaten Erstellen von Formeln Kopieren von Formeln Diagramme erstellen und formatieren Daten zusammenfassen mit Konsolidierung Daten analysieren...

...und Verhandlungsgespräche - Selbstsicheres Auftreten - Erfolgreiche Verkäufer sprechen aktiv und nicht passiv - Beziehungs- und Sachebene zum Gesprächspartner...

...Wirtschaftsbezogene Qualifikationen -Volks- und Betriebswirtschaft -Rechnungswesen -Recht und Steuern -Unternehmensführung Handlungsspezifische Qualifikationen...

...Grundlagen der Arbeitsmethodik - Ökonomische und erfolgreiche Gestaltung des persönlichen Lernprozesses - Arbeiten, verarbeiten und vermitteln von Informationen...

...Allgemeine Auskünfte, Angebot, Anfrage - An- und Verkauf: Der Markt und seine Regeln, Vorgehensweisen, Preise und finanzielle Konditionen, Lieferbedingungen...