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Lern-Niveau
  • Alle Niveaus 3
  • Anfänger 2
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Telefontraining Inbound - Positive Gesprächsführung - Inhouse Seminare

Cairos Academy
  • Seminar
  • Inhouse in Wuppertal
  • Anfänger
  • 1 Tag

...Beschwerden ernst nehmen - Steigerung der Servicequalität - Wiederherstellung der Kundenzufriedenheit - Vermeidung/Verringerung von Fehler-...

1.100 € zzgl. MwSt.

Training für Teamleiter im Call-Center - Inhouse Seminare

German RTM GmbH
  • Seminar
  • Inhouse in Beim Kunden
  • Fortgeschritten
  • nach Wahl
  • 2 Tage

...Förderung eines offenen Teamklimas Erfolgreiche Lösungsfindung durch Kreativitätstechniken Verständlich kommunizieren Themenbewusstsein statt Problembewusstsein... Lerne:: Teamleiter CallCenter, Call Center Manager (m/w)...

2.180 € zzgl. MwSt.

Organisation - Erfolgreich telefonieren im Unternehmen - Inhouse Seminare

Bildungsmeile
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  • 2 Tage

...Denkmustern Erfolgreiche Kundenorientierung und -bindung Auswirkungen von Stress auf die Kommunikation Individuelle Lösungsansätze zur Verbesserung der...

Preis auf Anfrage

Professionelles Verhalten am Telefon - Inhouse Seminare

German RTM GmbH
  • Seminar
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  • 2 Tage

...Grundlagen der Kommunikation am Telefon Die wichtigsten Regeln im Umgang mit Kunden: Win-Win-Strategien Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung...

2.580 € zzgl. MwSt.

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