Interkulturelle Kommunikation

Jedes Land und jede Kultur hat seine ganz eigenen Vorstellungen von gelungener Kommunikation. Schnell kommt es daher zu ungewollten und unbewussten Missverständnissen, wenn man mit Menschen einer fremden Kultur zusammen kommt. Gerade im Geschäftsleben ist es besonders wichtig, ein Bewusstsein für fremde Kulturen und ihre eigenen Regeln zu entwickeln.

Inhalt:

Die Teilnehmer/innen werden folgende Bausteine und Fähigkeiten der interkulturellen Kommunikation erlernen:

· Aktives Zuhören und Stellungnahmen im Geschäftsleben

· Wie Werte in verschiedenen Kulturen differieren.

· Wie Geschäftsgebaren sich in verschiedenen Ländern unterscheidet

· Akzeptables Benehmen in fremden Kulturen