ITIL® Edition 2011 Foundation und Zertifizierung

Förderung durch z.B. Bildungsprämie und NRW-Bildungsscheck möglichIn 3 Tagen schnell und effizient zur ITIL Zertifizierung ITIL ist als Best Practice Framework unverzichtbar für das IT Service Management. In unseren Seminaren lernen Sie die Grundlagen kennen, mit denen Sie in Ihrem Unternehmen alle IT Prozessabläufe an den jeweiligen Schnittstellen optimieren können. Neben der Frage, was die IT Infrastructure Library überhaupt ist, sowie der Klärung der unverzichtbaren Fachterminologie, führt Sie das Seminar in den Service Lifecycle ein. Was versteht man unter dem Service Lifecycle und welche Phasen durchlaufen dabei IT-Serviceprozesse? Welche Funktionen sind zu erfüllen und welche Rollen gibt es? Innerhalb von nur drei Tagen sind Sie optimal auf die Zertifizierungsprüfung vorbereitet. Das ITIL Foundation Zertifikat ist international anerkannt und weist Sie als IT-Experten aus, der das IT Service Management mit Hilfe des IT Infrastructure Library Frameworks beherrscht. Außerdem ist das Foundation Zertifikat die Basis auf Ihrem Weg zum Experten. Was bringt mir das ITIL Seminar? Optimierte Abläufe innerhalb des IT Service Managements sind für jedes Unternehmen wertvoll, weil es den Geschäftsnutzen steigert. Jeder Mitarbeiter und Manager, der Prozesse kontinuierlich verbessern und Kosten minimieren kann, die durch Ausfälle und Verzögerungen entstehen, ist für sein Unternehmen von großem Wert. Sie kennen die Fachterminologie der IT Infrastructure Library und wissen, wie alle Serviceprozesse zusammenhängen. Mit einem auf der ganzen Welt anerkannten Zertifikat haben Sie ein kostbares Dokument in der Hand, das Sie in der Umgebung von Service Lifecycle Prozessen als Fachkraft ausweist. Für weitere Karriereschritte ist das Zertifikat eine optimale Grundlage, zudem können Sie mit dem Nachweis Ihrer Grundlagenkenntnisse weitermachen bis zum anerkannten IT Infrastructure Library Experten . expertplace academy – was spricht für diese Seminare?...