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ITIL® Service Manager: TÜV-Prüfung
Seminar
In Berlin ()
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Fortgeschritten
Hinweise zu diesem Kurs
Sie haben den Vorkurs IL-1001 (ITIL Service Management V2 - Foundation) besucht. Für den Erwerb des Zertifikates ITIL Service Manager ist das Zertifikat ITIL Foundation Voraussetzung.
Meinungen
Inhalte
Die Prüfung verläuft wie folgt:
>> Beantwortung zweier Prüfungskomplexe (Service Delivery, Service Support)
>> Prüfungsdauer: 3 Stunden
Zusätzliche Informationen
ITIL® Service Manager: TÜV-Prüfung