Kommunikation und Konfliktlösung im Team
Seminar
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Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Methodik
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Beginn
nach Wahl
Das Seminar befähigt die TeilnehmerInnen erfolgreicher in unterschiedlichen Situationen zu agieren, Konflikte frühzeitig zu erkennen und zu ihrer Lösung beizutragen.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
Arbeitsteams jeder Art in Unternehmen, Organisationen und Verwaltungen
Meinungen
Themen
- Konfliktlösung
- Kommunikation
Inhalte
Was tun, damit erfolgreiche Arbeit Freude macht?
In einer theoretischen Einführung werden Grundlagen der zwischenmenschlichen Kommunikation vorgestellt. Dabei werden die unterschiedlichen Kommunikationstypen betrachtet, Grundlagen des Erkennens unserer Körpersprache vermittelt, auf ererbte und erworbene Verhaltensanteile eingegangen und diese Erkenntnisse auf das Agieren im Team angewandt.
In gemeinsamen Übungen werden die Erkenntnisse trainiert und in Rollenspielen gefestigt.
Es wird innerhalb des Seminars mit einem breiten Spektrum von Vermittlungsmethoden gearbeitet. Sowohl Kurzvortrag, Gruppenarbeit, Einzelarbeit, Präsentation (durch TeilnehmerInnen) und Rollenspiel findet Anwendung. Die individuellen Vorteile situationsgerechter Kommunikation erschließen sich durch diese Methode den TeilnehmerInnen aus den selbst gemachten Erfahrungen innerhalb des Seminars.
Kommunikation und Konfliktlösung im Team