Konflikte im Team

CELECTA GmbH
In Nürnberg

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Wichtige informationen

Tipologie Seminar
Niveau Anfänger
Ort Nürnberg
Dauer 3 Tage
  • Seminar
  • Anfänger
  • Nürnberg
  • Dauer:
    3 Tage
Beschreibung

Konflikte innerhalb eines Teams kosten Zeit und Energie, trüben das Betriebsklima und behindern den Arbeitsprozess. In diesem Seminar lernen Sie, Konfliktherde rechtzeitig zu erkennen, abzufangen und vorzubeigen. Aber auch der optimale Umgang mit entstandenen Konflikten und das Erkennen von Chancen, die in Konflikten stecken werden den Teilnehmern aufgezeigt.
Gerichtet an: Fach- und Führungskräfte, Projektleiter, Organisatoren, Mitarbeiter

Veranstaltungsort(e)
Wo und wann
Beginn Lage
auf Anfrage
Nürnberg
Schwabacher Str., 3, 90439, Bayern, Deutschland
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Beginn auf Anfrage
Lage
Nürnberg
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

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E
Evi Seirg
5.0 12.01.2011
Das Beste: Ich habe bereits bei anderen Anbietern Seminare besucht und war überrascht über die individuelle Betreuung durch das Personal und der super Dozentin im Kurs; wenn ich das nur schon früher gewusst hätte...
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Themenkreis

Seminarziel

Konflikte innerhalb eines Teams kosten Zeit und Energie, trüben das Betriebsklima und behindern den Arbeitsprozess. In diesem Seminar lernen Sie, Konfliktherde rechtzeitig zu erkennen, abzufangen und vorzubeigen. Aber auch der optimale Umgang mit entstandenen Konflikten und das Erkennen von Chancen, die in Konflikten stecken werden den Teilnehmern aufgezeigt.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte, Projektleiter, Organisatoren, Mitarbeiter

Voraussetzungen

Keine Vorkenntnisse erforderlich.

Dauer

3 Tage Seminarinhalt
  • Konflikte und ihre Rolle


  • Frühwarnsysteme und Konfliktsymptome: Erkennen von Signalen in der Körpersprache, des Verhaltens und der Kommunikation; Betriebsklima und Arbeitsstress


  • Konfliktanalyse, Abschätzen von Auswirkungen


  • Strategien zur Konfliktbearbeitung und konstruktiven Lösung, Deeskalation: u.a. Metakommunikation, Empathie, Kritikfähigkeit


  • Chancen einer Eskalation


  • Verstrickungen und "Strick"muster


  • Intrapersonale Konflikte


  • Reflektion von eigenem Konfliktverhalten


  • Prävention


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