Konflikte lieben lernen: Konfliktmanagement und Verhandeln von Lösungen

Inhalte

• Konflikte als Folgen unterbrochener oder nicht vorhandener Bindungen an gemeinsame Ziele und Interessen erkennen und verstehen.
• Der Umgang mit Gegenargumenten durch Herausfinden grundlegender (verborgener) Bedürfnisse und individueller Interessen.
• Der Herstellung oder Wiederherstellung einer friedlichen, respektvollen Arbeitsbeziehung, aus der stressfreie Kooperation entsteht.
• Die Entwicklung eines Dialogs.
• Die einzelnen Phasen einer Verhandlung.

Ziel:
Das Nichteinhalten der Vereinbarung wird wiederum »logisch« begründet.
In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, Konflikte als alltäglich möglich
anzu nehmen, zu verstehen und durch Dialoge führen und Verhandeln auf eine kreative Weise zu lösen. Konflikte lösen zu können ist keine angeborene Fähigkeit, wir müssen sie bewusst erlernen wollen. Dies setzt eine Haltung gegenseitigen Respekts voraus.

Reduktion von Gebühren

Teilnehmern von Curricula gewähren wir auf den ergänzenden Einzelseminaren eine niedrigere Teilnahmegebühr, die in einem persönlichen Gespräch festzulegen ist.