Konfliktmanagement für Auszubildende

Seminar

In Düsseldorf

Preis auf Anfrage

Beschreibung

  • Kursart

    Seminar

  • Ort

    Düsseldorf

  • Beginn

    auf Anfrage

Sich selbst betrachtenDas Zusammenspiel zwischen MenschenKonfliktarten KommunikationKonfliktkompetenzLösungsstrategien

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Düsseldorf (Nordrhein-Westfalen, NRW)

Beginn

auf AnfrageAnmeldung möglich

Hinweise zu diesem Kurs

Auszubildende aus allen Unternehmensbereichen.

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2020

Sämtlich Kurse sind auf dem neuesten Stand

Die Durchschnittsbewertung liegt über 3,7

Mehr als 50 Meinungen in den letzten 12 Monaten

Dieses Bildungszentrum ist seit 15 Mitglied auf Emagister

Themen

  • Konfliktlösung
  • Konfliktmanagement

Inhalte

Kommunikation und Selbstbild: Wahrnehmungsebenen und -filter - PersönlicheKommunikationsmuster und Kommunikationsfallen erkennen - Verbale und non-verbaleSignale - Metaebene der Kommunikation - Feedback-Regeln -Selbstwahrnehmung/Fremdwahrnehmung. Das Thema Konflikt: Mögliche Ursachen im Arbeitsprozess - Konfliktarten - Gefahr derKonfliktfixierung - Konfliktsignale als Ansatz zur frühen Konfliktlösung. Konfliktlösung: Gesprächsführung in schwierigen Gesprächen - Umgang mit”Störungen” - Entwickeln von Verhaltensalternativen in schwierigen Situationen -Lösungsorientiertes Fragen - Positive Absicht - Interventionsmöglichkeiten inkonflikthaften Situationen - Systematische Konfliktlösung.

Zusätzliche Informationen

Förderung durch z.B. Bildungsprämie und NRW-Bildungsscheck möglichUnterrichtsmethodeVortrag, Diskussion, Fallbeispiele, Übungen, Gruppenarbeit.Beginn am 1.Tag:Beginn: 09:00

Konfliktmanagement für Auszubildende

Preis auf Anfrage