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Anbieter B+B Unternehmensberatung
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...Der Teilnehmer erhält Informationen über Konzepte und Einsatzmöglichkeiten von OpenVMS, sowie über Ähnlichkeiten und Unterschiede in der Verwaltung und...
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...die sich grundlegende HP-UX Kenntnisse aneignen möchten. Arbeitsthemen Einführung in HP-UX An- und Abmelden Dateikommandos Zugriffsrechte Eigenschaften...
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...Funktionen und Funktionsbibliotheken Traps und Signale Regular Expressions Einführung in Awk Variablen, Strings und arithmetische Operationen Stream Editing...
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...die Wettbewerbsfähigkeit ihres Unternehmens verantwortlich fühlen. Sie zeichnen sich vor allem durch die Fähigkeit der Selbstorganisation aus...
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...ie Teilnehmer erhalten einen Einblick in die Entstehung von Stress und seine unterschiedlichen Formen. Anschließend analysieren sie ihre individuelle Stresssituation...
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...Darüber hinaus lernen sie die Besonderheiten unterschiedlicher Gesprächsanlässe kennen. Arbeitsschwerpunkte Das TALK-Modell der Kommunikation Kommunikation...
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...Diskussion, Einzel- und Gruppenarbeit, Rollenspiel Seminartermin: Auf Anfrage...
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...Die Teilnehmer erfahren darüber hinaus, dass zu einer überzeugenden Präsentation, neben einer gelungenen Visualisierung, auch eine klare Zielvorstellung...
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...hilfsmittel Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung einer Moderation Mögliche Probleme und Bewältigungsstrategien Methodik Kurzvortrag...
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...Beides läuft nach bestimmten Mustern und Programmen ab, die oft unbewusst sind und mitunter die eigenen Ressourcen hemmen. Die Teilnehmer lernen...
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...Selbstbewusstsein am Telefon Die Bedeutung der Stimme Stressmanagement Methodik Kurzvortrag, Diskussion, Einzel- und Gruppenarbeit, praktische Übungen...
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...Aber auch der umgekehrte Fall - also das Annehmen von Kritik - will gelernt sein. Arbeitsschwerpunkte Was ist Kritik? Wie wird mit Kritik umgegangen?...
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...was ist das? Das TALK-Modell Phasen des Verkaufsgesprächs Methodik Kurzvortrag, Diskussion, Einzel- und Gruppenarbeit, Rollenspiel Seminartermine...
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...Vom reklamierenden zum loyalen Kunden Verhaltenstipps zum Umgang mit verärgerten Kunden Organisatorische Aspekte des Reklamationsmanagements Methodik Kurzvortrag...
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...Die Teilnehmer erfahren, wie bedeutsam die Veränderungswilligkeit und -fähigkeit eines Unternehmens für dessen Fortbestand ist. Des weiteren lernen sie Methoden kennen...
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...der Unternehmenskultur Methodik Kurzvortrag, Diskussion, Einzel- und Gruppenarbeit...
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...Sie lernen, was ein Team ausmacht, wie typische Teambildungsprozesse ablaufen und welche Faktoren Arbeitsgruppen zu erfolgreichen Teams werden lassen...
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...Projektsteuerung Teamarbeit und Konflikte Projektgruppen in hierarchisch strukturierten Unternehmen Methodik Kurzvortrag, Diskussion, Einzel...
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...Die Teilnehmer lernen, wie sie mehr Übersicht über anstehende Aktivitäten gewinnen und mit welchen Methoden Ziele konsequent und systematisch verfolgt werden können...
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...und frühzeitige Abschätzung von Erfolgschancen Merkmale zur Einschätzung der wichtigsten Machtfaktoren in jeder Verhandlungssituation zum Aufbau der situativ...