-
Alle
-
Online
-
Filter
-
Standort
-
Bildungsoptionen
-
+ Filter (1)
Anbieter Cairos Academy
- Seminar
- Inhouse in Wuppertal
- Anfänger
- 1 Tag
.../* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Normale Tabelle"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes...
- Seminar
- Inhouse in Wuppertal
- Anfänger
- 1 Tag
...Im Anschluss an die Veranstaltung verstehen die TeilnehmerInnen die unterschiedlichen Kundenerwartungen. Sie kennen die Auswirkungen von nicht optimal...
- Seminar
- Inhouse in Wuppertal
- Anfänger
- 2 Tage
...Persönliche Reflexion und die Erarbeitung von gemeinschaftlich akzeptierten Rahmenbedingungen und allgemein anerkannten Verhaltensregeln sensibilisieren die Teilnehmer bzgl...
- Seminar
- Inhouse in Wuppertal
- Anfänger
- 1 Tag
...Gerichtet an: Die Veranstaltung richtet sich an Geschäftsführer, Führungskräfte und Mitarbeiter der Personalabteilung bzw. Personalentwicklung. Die Veranstaltung...
- Seminar
- Inhouse in Wuppertal
- Anfänger
- 1 Tag
...an Mitarbeiter des Vertriebs. Die Veranstaltung richtet sich an Mitarbeiter des Vertriebs. Normal 0 21 MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions...
- Seminar
- Inhouse in Wuppertal
- Anfänger
- 1 Tag
...Annahme, Bearbeitung, Reaktion) - Indirektes Beschwerdemanagement (Auswertung, Reporting, Controlling, Informationsnutzung) 5. Umgang mit aggressiven Anrufern...
- Seminar
- Inhouse in Wuppertal
- Anfänger
- 1 Tag
...Anhand der erarbeiteten Vermittlungsinhalte sind sie in der Lage, konsequent und strukturiert zu arbeiten. Die Optimierung der der eigenen Auftrittsicherheit...
- Seminar
- Inhouse in Wuppertal
- Anfänger
- 3 Tage
...die kurz vor einem Wechsel in die Führungsrolle stehen bzw. Führungskräfte, die^diese Funktion vor kurzem übernommen haben. 1. Reflexion der Führungsrolle...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...Aufgabengebiete ebenso sinnvoll wie befruchtend sein, da hier Erfahrungen und Tipps ausgetauscht werden können. Im Anschluss an die Veranstaltung können der bzw...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...Logischer Aufbau und Intention - Kernaussage und Anliegen herausstellen 3. Interesse und Verständnis wecken - Die richtige Formulierung wählen...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...Grundlagen der Gesprächsführung 3. Erfolgreiche verbale und nonverbale Kommunikation im Service 4. Unterschiedliche Wahrnehmung 5. Grundmotive des Kunden...
- Seminar
- Inhouse in Wuppertal
- Anfänger
- 2 Tage
...Konfliktlösung - Wahrnehmung von Konflikten - Umgang mit offenen und verdeckten Angriffen - Emotionale Eskalation vs. Konfliktlösung - Argumentation und...
- Seminar
- Inhouse in Wuppertal
- Anfänger
- 3 Tage
...Ziel des Seminars ist es, die Grundlagen einer erfolgreichen Verhandlungsführung zu kennen und im Gespräch anzuwenden. Dazu lernen die Teilnehmer...
- Seminar
- Inhouse in Wuppertal
- Anfänger
- 1 Tag
...wird erfasst, analysiert und kann zur Entscheidungsvorbereitung beitragen. Gerichtet an: Die Veranstaltung richtet sich an operativ zusammenarbeitende Teams...
- Seminar
- Inhouse in Wuppertal
- Anfänger
- 1 Tag
...Die Teilnehmer sind nach der Veranstaltung in der Lage, Veränderungsprozesse strategisch zu planen, Blockaden zu verhindern und Unterstützung von Seiten...
- Seminar
- Inhouse in Wuppertal
- Anfänger
- 1 Tag
...und Betriebsräte 5. Vorteile bei Auditierungen (intern, extern und Kunden)...
- Seminar
- Inhouse in Wuppertal
- Anfänger
- 2 Tage
...Ziel des Seminars ist es, sich durch die Anwendung aufeinander aufbauender psychologischer Instrumente und Coaching-Methoden sowie durch den Austausch...
- Seminar
- Inhouse in Wuppertal
- Anfänger
- 1 Tag
...Sie sind in der Lage, lohnenswerte Investitionen zu identifizieren und die Bildungsanstrengungen entsprechend zu steuern. Mit ganzheitlichem Bildungscontrolling lernen...
- Seminar
- Inhouse in Wuppertal
- Anfänger
- 3 Tage
...Einführung in Theorie der verschiedenen Führungsstile, deren Möglichkeiten und Optionen der Anwendung - Führungsdefinition, Führungsmodelle 2...
- Seminar
- Inhouse in Wuppertal
- Anfänger
- 2 Tage
...Prinzipien einer wirkungsvollen Präsentation - 4 Phasen – Einstieg, Kernstück, Aktionsvorschlag, Schluss - Visualisierungstools und Techniken...