-
Alle
-
Online
-
Filter
Call Center Kurse Hessen
- IHK
- Offenbach
...wie Sie alle Schritte eines Telefonats geschickt angehen und Ihre Wirkung optimieren, um effektiv und gewinnbringend zu kommunizieren, ob mit Kunden...
- Kurs
- Frankfurt Am Main
- 1 Tag
...Blick Gute Briefe öffnen Türen – zeitgemäßer Schreibstil mit Wirkung Weg von Uraltfloskeln zu empfängerorientierter Korrespondenz Nichts zu sehen...
- Seminar
- Offenbach Am Main
...Zugang zu den folgenden Themen erhalten Professionelles Verhalten im Innendienst, in der Disposition und Faktura Inhalte: Sicherheit im Umgang mit schwierigen...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- 2 Tage
...Empfangen und Betreuen - Small Talk und Gesprächsführung - Körpersprache - Lösungsorientierter Umgang mit schwierigen Menschen und Beschwerden Am Telefon...
- Kurs
- Frankfurt Am Main
- 1 Tag
...Geschäftsbeziehung aufrechthalten können. Der Einsatz lohnt sich! Personen, die sich im Unternehmen bereits um das Mahnwesen (auch per Telefon)... Lerne:: Idee und Ziele des telefonischen Mahnens, Professionell fragen: Die richtigen Fragen stellen, Verbindliche Vereinbarungen erzielen...