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Telefonzentrale Kurse in Hessen
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 3 weiteren Standorten
- München, Hamburg, Leverkusen
- Anfänger
- 09.Nov. 2026
- 2 Tage
...Gespräche finden. Es zählen neben Freundlichkeit nämlich noch weitere Aspekte, wie etwa Fachwissen, Contenance und Professionalität. Lernen Sie in unserem...
- Seminar
- Inhouse in Frankfurt Am Mainundan 4 weiteren Standorten
- München, Berlin, Hamburg, Köln
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Situationen souverän bleiben. Sachbearbeiter/innen, Sekretariat, allgemein Seminarinhalte Grundprinzipien und Bewertungskriterien für erfolgreiche Telefonate... Lerne:: Gespräche am Telefon, Konflikte vermeiden...
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Tolle Schulung, denn wir haben die Theorie auch direkt in die Praxis umgesetzt, somit konnte man sich das neu Erlernte leichter lernen. Der Lehrer ist auf jede Frafe individuell und erfolgreich eingegangen. Kann nur weiterempfehlen. Glücklicherweise waren die Räumlichkeiten auch super und toll.
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Inhalt und Fachkenntnisse der Lehrer war sehr gut,
manche Themen wurden zu schnell abgehandelt z.B. beim Thema Bilanz. Ich würde dieses Thema weiterentwickelt.
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Ein sehr reichhaltiges Angebot an Seminarthemen. Sehr beeindruckend.
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- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 8 weiteren Standorten
- München, Düsseldorf, Stuttgart-Ost, Berlin, Köln, Leipzig, Bremen, Hannover
- März
...Jeder Teilnehmer erhält mit dem Seminar folgende S&P -Produkte: + S&P Check : So werden Sie Telefonprofi + Programm 09.15 Uhr Begrüßung Kaffee und Getränke... Lerne:: Marketing Tools...
...Jeder Teilnehmer erhält mit dem Seminar folgende S&P -Produkte: + S&P Check : So werden Sie Telefonprofi + Programm 09.15 Uhr Begrüßung Kaffee und Getränke... Lerne:: Marketing Tools...
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Tolle Schulung, denn wir haben die Theorie auch direkt in die Praxis umgesetzt, somit konnte man sich das neu Erlernte leichter lernen. Der Lehrer ist auf jede Frafe individuell und erfolgreich eingegangen. Kann nur weiterempfehlen. Glücklicherweise waren die Räumlichkeiten auch super und toll.
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Inhalt und Fachkenntnisse der Lehrer war sehr gut,
manche Themen wurden zu schnell abgehandelt z.B. beim Thema Bilanz. Ich würde dieses Thema weiterentwickelt.
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Ein sehr reichhaltiges Angebot an Seminarthemen. Sehr beeindruckend.
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- Kurs
- Niedernhausen
- 1 Tag
...Anfragen Gesprächssteuerung durch Fragetechnik: Wer fragt, führt! Einwänden souverän begegnen Ein Gespräch positiv beenden und effektiv nachbereiten Umgang...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainund1 weiterer Standort
- Köln
- Anfänger
- 2 Tage
...Gesprächsabschluss Was tue ich, wenn … – Erste Hilfe für schwierige Situationen der Teilnehmer Persönliche Fortschrittsplanung... Lerne:: Telefon Training, Kundenorientierte Haltung, Zentrale Fragetechniken...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 7 weiteren Standorten
- München, Düsseldorf, Stuttgart-Ost, Berlin, Köln, Leipzig, Hamburg
- Juni
...techniken für gelungene Telefonate Programm 1. Seminartag 15.30 Uhr – 17.30 Uhr Tägliche Herausforderung: Schwierige Telefonate meistern Telefonische Beschwerden...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainund1 weiterer Standort
- Köln
- Anfänger
- 1 Tag
...Sie gestalten den ersten Eindruck, den der Anrufer von Ihrem Unternehmen bekommt. Durch die Art und Weise, wie Sie am Telefon auftreten, legen Sie... Lerne:: Zentrale Fragetechniken, Richtig Telefonieren, Telefon Training...
- Seminar
- Friedewald
- 2 Tage
...zu arbeiten ist eine ganz besondere Herausforderung. Hier ist Organisation und Ruhe gefragt. Mit System und Effizienz strukturieren Sie Ihre Arbeit... Lerne:: Office Assistent/ Office Assistentin, Sekretär/ Sekretärin, Digitale Ablage...
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