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...dass ein Gespräch inhaltlich und psychologisch positiv aufgenommen wird. Ebenso kann ein ungeeignetes Umfeld eine inhaltlich und psychologisch gute Gesprächsführung...
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...den Stand des Vermögens und der Schulden für sein Unternehmen zu einem bestimmten Zeitpunkt festzustellen. Die dazu notwendige Tätigkeit heißt Inventur = Bestandsaufnahme...
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...verlangt die Phase der Problemerfassung vor allem methodische Kompetenzen. Eine ausgefeilte Frage- und Antworttechnik kann man sich aneignen...
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...werden dann bei der Reklamationsbehandlung Fehler gemacht. In dieser Qualifizierungseinheit lernen Sie, die Art der Reklamation zu berücksichtigen...
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...und Verlustrechnung. Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00...
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...Wie werden Rechnungen geprüft und erfasst? Wie wird der Zahlungsausgang veranlasst? Nach erfolgreicher Bearbeitung dieser Qualifizierungseinheit können Sie diese Fragen beantworten...
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...laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00...
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...der Bürokommunikation kennen lernen. Sie werden in die Lage versetzt, eine fundierte Entscheidung über betriebsgerechte Kommunikationstechniken unter Zuhilfenahme...
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...die Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung runden das Thema ab. Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00 EUR...
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...Durch eine positive und offene Einstellung kann man den Kunden beeinflussen. Baustein 3: Das Gesprächspartnerpanorama: Was unter einem Gesprächspartnerpanorama...
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...Unfallversicherung sowie Pflegeversicherung. Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00...
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...haben Sie Gelegenheit, in einer umfangreichen Übungsaufgabe Ihr ... Inhalt: Zu den wesentlichen Grundlagen der Verbuchung von Geschäftsvorfällen gehören...
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...In der Fallstudie lösen Sie konkrete Probleme aus dem betrieblichen Bereich mit Hilfe der erlernten Rechenmethoden. Datum: laufend Veranstaltungsort...
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...Grundlagen: Personalwesen - Personalführung - Mitarbeitermotivation und Arbeitszufriedenheit - Entlohnungssysteme - Lohnabrechnung - Bewerbungen...
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...3 Personalwesen 90 Stunden / 07.02.2009 MODUL 4 Berufs- und Arbeitspädagogik gemäß AEVO 100 Stunden Es ist selbstverständlich auch eine Teilnahme an einzelnen...
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...HWK BLS, Standort: Lüneburg Lüneburg Preis: 415.00 EUR...
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...Inhalt: Dieses Modul befasst sich mit der teilnehmerorientierten Inhalts- und Phasenplanung von Präsentationen. Es werden die einzelnen Ablaufschritte erläutert...
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...Bei der Suche nach einer Antwort auf diese Frage gilt es nicht nur organisatorische Mängel aufzuspüren, sondern auch die Qualität der Telefongespräche selbst zu untersuchen...
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...hierzu verschiedene Arten von Telefonanlagen, Personensuch- und -rufanlagen, Voice-Mail-Services, verschiedene Funkrufdienste, der mobile Telefondienst...
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...den absatzpolitischen Instrumenten. Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00...