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Kurse in Heilbronn
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...Reklamationsabwicklung mit Softwareunterstützung - Offene Diskussion Teilnahmevoraussetzung Fach- und Führungskräfte, die mit Beschwerden und Reklamationen konfrontiert werden...
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...verständigen müssen oder wollen, sollten an diesem Kurs teilnehmen. Bildungsziel des Seminars Dieser Kurs ist geeignet für Teilnehmer ohne oder mit sehr...
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...Mittels einer gründlichen Einführung in die russische Sprache wird aufgezeigt, dass Russisch sprechen nicht schwierig ist, wenn man die Anfangshürden überwindet...
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...anhand von Fallbeispielen simuliert und danach analysiert. Das Seminar zeigt wie man auch in schwierigen Situationen einen "kühlen Kopf" bewahren kann...
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...Zwischen 130 und 200 Wörter pro Minute liest ein durchschnittlicher Leser. Doch wer wünscht sich angesichts der täglichen Informationsflut nicht...
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...BSC im Vergleich zu traditionellen Kennzahlensystemen EDV-gestütztes Controlling - ABC-Analyse, Trend-Funktionen, Break-Even-Analyse, Abschreibungsmodelle...
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...Geschäftspartner - Angebotsbearbeitung- Auftragsabwicklung - Rechnungsbearbeitung unter Aspekten der Außenwirtschaft - Beschwerden und Mängelrügen bearbeiten...
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...Verbesserung der Selbst-/Fremdwahrnehmung - Reflexion des eigenen Gesprächsverhaltens durch Gruppen- und Trainerfeedback - Strategisch kluge Verhandlungsführung nach dem "Harvard-Konzept"...
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...Sie werden befähigt, Präsentationen professionell und besonders schnell zu gestalten, die hohen Ansprüchen genügen. - Tipps und Tricks aus der Praxis...
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...geringen Vorkenntnissen in MS-Word und Windows. Bildungsziel des Seminars Sie lernen grundlegende Funktionen der Textverarbeitung und anspruchsvolle Texte zu formatieren...
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...von Managementsystemen und tragen wesentlich zum kontinuierlichen Verbesserungsprozess bei. Weiterhin sind interne Audits Voraussetzung für die Zertifizierung...
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...gelenkt. Neben der Verdeutlichung warum die "Strategische Planung ein Muss der langfristigen Unternehmensführung" ist, werden sie mit...
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...Formatieren von Zellen- Bedingte Formatierung- Tabellenstruktur: Spalten und Zeilen: einfügen, löschen, ausblenden - Formeln und Funktionen...
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...Teil 1:Sie sollen in die Lage versetzt werden, Ihre Mitarbeiter individuell zu führen, um so Arbeitsfreude und Einsatzbereitschaft zu erhöhen und Fehlzeiten zu verringern...
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...Personalentwicklung hat die Aufgabe, die Mitarbeiter so zu qualifizieren, dass sie die gegenwärtigen und zukünftigen Arbeitsaufgaben im Unternehmen anfor-derungsgerecht...
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...Briefe, Faxe, Mails - Formulierungshilfe und Übungen aus der Büropraxis - Telefontraining anhand der Audio-CD - Realitätsnahe Themen des modernen Berufslebens...