ITIL Zertifizierung Kurse

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... zu erläutern, die Rollen und Verantwortlichkeiten in der Service Transition zu analysieren, ITIL Service Transition zu messen und zu evaluieren, Herausforderungen, Risiken und kritische Erfolgsfaktoren zu erkennen... Lerne:: IT Service Management, Service Transition, Service Management...

...Service Operation: Teilnehmer dieses ITIL® Service Operation Seminars erlernen Verfahren und Methoden für ein erfolgreiches Management des täglichen... Lerne:: IT Service Management, ITIL Zertifizierung, Service Operation...