ITIL Zertifizierung Kurse in Nordrhein-Westfalen, NRW

...Vom ITIL Service Manager v1/v2 zum neuen offiziellen ITIL v3 Expert. Alle behandelten Module des Trainings werden noch einmal kurz wiederholt. Mögliche Prüfungsfragen werden intensiv durchgesprochen: Der Trainer steht für alle Fragen rund um die Prüfung zur Verfügung. Gerichtet an: Zertifizierung... Lerne:: IT Infrastruktur, ITIL Zertifizierung, IT Infrastructure Library... Mehr ansehen

...Verfolgung einer Politik der laufenden Serviceverbesserung, Konzeption und Planung von Änderungen, Anwendung einer rigorosen Methodik für den Umgang mit Zwischenfällen... Lerne:: ITIL Zertifizierung... Mehr ansehen

... an: Dieses Seminar wendet sich an IT-Mitarbeiter und ITIL®-Interessierte mit und ohne ITIL®-Kenntnisse... Lerne:: IT Services, IT Infrastruktur, ITIL Zertifizierung... Mehr ansehen

...IT-Projektleiter, IT-Service-Management-Mitarbeiter, Kunden von IT-Dienstleistern IT-Mitarbeiter, IT-Führungskräfte, IT-Leiter, IT-Manager, Service Manager... Lerne:: ITIL Zertifizierung, Service Transition, Service Strategy... Mehr ansehen

... kennen zu lernen und danach besser in den ITIL Prozessen mitarbeiten zu können... Lerne:: ITIL Zertifizierung, IT Infrastructure Library, IT Infrastruktur... Mehr ansehen

...IT SM Wissenserwerb für "Service Delivery" nach ITIL mit praktischen Aufgabenstellungen, als zweite Stufe zum Erlangen der Qualifikation... Lerne:: Service Strategy, IT Infrastructure Library, Service Operation... Mehr ansehen

...o Develop code for all activity types, including split/join and notification wait o Use ALBPM Studio to define and manage users and roles o Deploy project... Lerne:: ITIL Zertifizierung, IT Infrastruktur... Mehr ansehen

...Dieses Seminar vermittel die Grundprinzipien des Service Managements und ITIL und die Kooperation von IT und Business. Unsere Themen sind die wesentlichen... Lerne:: ITIL Fourndation Basis, ITIL Zertifizierung... Mehr ansehen

...Die Teilnehmer lernen die Inhalte von ITIL Version 3 in seiner ganzen Breite kennen. Mit zahlreichen Beispielen wird der Praxistransfer erleichtert, dennoch wird gezielt auf die Prüfung vorbereitet, die am letzten Seminartag stattfindet. Gerichtet an: Personen, die ein grundlegendes Verständnis... Lerne:: IT Infrastructure Library, ITIL Zertifizierung... Mehr ansehen

...Gerichtet an: IT Organisatoren, Verantwortliche in unterschiedlichen Positionen IT Organisatoren, Verantwortliche in unterschiedlichen Positionen Voraussetzungen... Lerne:: IT Infrastruktur, ITIL Zertifizierung... Mehr ansehen

...In unserem Training vertiefen Sie effektiv Ihr Wissen und Verständnis der Service Support Prozesse nach ITIL. Sie werden dabei unterstützt, sich anhand einer durchgängigen Fallstudie methodisch zu fundieren, zielgerichtet und effizient auf das Service Support-Examen der Service Manager Prüfung... Lerne:: IT Infrastructure Library, ITIL Zertifizierung, IT Infrastruktur... Mehr ansehen

...Fallstudie methodisch zu fundieren, zielgerichtet und effizient auf das Service Delivery-Examen der Service Manager Prüfung vorzubereiten. Sie trainieren in Gruppenübungen... Lerne:: IT Infrastruktur, ITIL Zertifizierung, IT Infrastructure Library... Mehr ansehen

...Diplom in IT Service Management nach v3 erwerben wollen. Personen, die das ITIL Service Manager Zertifikat einer älteren Version haben und das ITIL Diplom... Lerne:: Service Operation, IT Infrastructure Library, Service Strategy... Mehr ansehen

...Bestandteil der neuen ITIL-Bücher ist sowohl das IT-Service-Lifecycle-Management wie auch die Bedeutung der Service-Orientierung für die IT-Organisation. Eine verbesserte Servicequalität und ein Beitrag der IT-Organisation zur unternehmerischen Wertschöpfung dürften demnach Prioritäten... Lerne:: ITIL Zertifizierung, IT Infrastruktur, IT Infrastructure Library... Mehr ansehen