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Deutschland 2725
Freudenstadt 12
METHODOLOGIE
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...Kommunikation und Rhetorik. Kommunikative und soziale Kompetenz sind heute wichtige Voraussetzungen für Mitarbeiter aller Abteilungen, insbesondere für Mitarbeiter mit intensivem Kundenkontakt. Wissen und Können im Sinne von fachlicher und methodischer Kompetenz sind definitiv keine hinreichende... Mehr ansehen


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...Wussten Sie schon, dass Kommunikation vom lateinischen Wort 'communicare' kommt? Es bedeutet soviel wie teilen, mitteilen, teilnehmen lassen, gemeinsam machen, vereinigen. Wir alle kommunizieren. Nicht kommunizieren geht nicht. Irgendwie verständigen wir uns immer: duch Sprache oder Zeichen... Mehr ansehen


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...? * Gesprächssteuerung durch Einsatz der Fragetechnik * Grundlagen der Kommunikation * Einwänden wirksam begegnen * Abschlußsignale erkennen * Erarbeiten... Mehr ansehen


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... - Monitoring * Kommunikation mit den Anwendern: - Problemdiagnose - Von der Frustration zur Motivation * Call-Center: - Planung und Konzeption - Einbindung... Lerne:: Konzept Call Center, Controlling Call Center, Call Center outbound... Mehr ansehen


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...+ Grundlagen - Was wollen Sie vermitteln: Sie erarbeiten das Ziel Ihres Vortrags klar und deutlich. - Kommunikation: Wie läuft sie ab, was passiert... Lerne:: gute Rhetorik... Mehr ansehen


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...bei den Zuhörern, desto mehr wird dem Präsentierenden Kompetenz zugeschrieben. S... * Professionelle Präsentationsvorbereitung * Thema und Ziel * Zielgruppe... Lerne:: Präsentation vorbereiten, Produkt Präsentation, Aufbau einer Präsentation... Mehr ansehen


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...Unter dem Begriff TrainArting fassen wir die Übernahme wesentlicher Bestandteile der betrieblichen Personalentwicklung für einen Kunden als Dienstleistungskonzept zusammen... Mehr ansehen


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...* Grundlagen von Entspannungsverfahren * Autogenes Training * Erkennen der eigenen Stressreaktionen * Problemlösetraining * Entspannungstraining * Progressive... Lerne:: Manager Skills, Soziale Kompetenz, weiche Faktoren... Mehr ansehen


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...Rhetorisches Geschick gehört zu den Basisfähigkeiten von Führungskräften, Trainern und Verkäufern. Je nachdem wie ein Vortrag oder eine Präsentation rhetorisch gestaltet wird... Lerne:: Angewandte Rhetorik, Rhetorik Grundkurs, Allgemeine Rhetorik... Mehr ansehen


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...Die ersten 60 Sekunden pr. Gerichtet an: Das Telefon ist Ihr Werkzeug. Das Telefon ist Ihr Werkzeug. * Die Telefonie - M Kursnummer:... Mehr ansehen


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...Kennen Sie das Gef. Gerichtet an: Sie nutzen immer noch ein Flippchart? Dann setzen Sie doch ab heute Powerpoint ein. Und ziehen Sie ihre Zuh. Sie nutzen immer noch ein Flippchart?... Lerne:: Powerpoint Präsentation, Präsentation vorbereiten... Mehr ansehen


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...Ihr Gemütszustand ist ausschlaggebend - Zielgerichtete Lerninhalte - Wie lernen Erwachsene - Lernarten der Zuhörerer analysieren und nutzen... Lerne:: Präsentation vorbereiten, Präsentation Grundlagen, Powerpoint Präsentation... Mehr ansehen


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