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Kommunikation Kurse Mellingen
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...Das Seminar vermittelt und festigt die Grundlagen für eine erfolgreiche Telefonkommunikation. Die Teilnehmer verhalten sich noch freundlicher und sicherer...
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...Themen, Tabus Der Umgang mit schwierigen Kunden Entstehung von Konflikten Spannung erzeugende und entspannende Formulierungen Umgang mit Beschwerden Verhalten...
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...in Stresssituationen Die Teilnehmer lernen durch eine erfolgreiche Gesprächsführung, offene Posten zu reduzieren. Sie sind in der Lage, mit einer sensiblen...
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...Video-Training mit individuellen Analysen Zuhörerorientierte Rhetorik Umgang mit Lampenfieber, Stimmtraining Gute Präsentationen sollten mitreißen...
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Die methodische Durchführung dieses Trainings sowie die Stimmung zwischen Teilnehmern und Trainer hat mir besonders gut gefallen!
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Hilfreich fand ich das Besprechen realistischer Situationen aus dem Berufsalltag sowie die zahlreichen Tipps zur Problembewältigung.
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...the win-win concept by Thomas Gordon Managing negotiations: Developing negotiation strategies The search for integrating solutions for negotiations Traps... Lerne:: Emotionen in Verhandlungen...
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Anschaulich, verständlich, stressfrei und motivierend
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Viel gelernt/geübt in kurzer Zeit, inspiriert
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Wertvolle Tipps und Quellen; die Abwechslung zwischen Zuhören und Arbeiten
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...Denn die Sprache eines Unternehmens ist ein wichtiger Bestandteil seiner Identität. Sie sollte einzigartig sein und den besonderen Charakter der Marke betonen... Lerne:: Kurz und prägnant texten, Komplexe Texte verständlich aufbereiten...
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