Kommunikation Kurse Erfurt

...Verkaufsgespräche Telefonverhalten Verhandlungen Reklamationen Selbstpräsentation Dauer : 2 Tage, 8 Stunden...

...ermitteln Überzeugende Problemlösungen entwickeln und präsentieren Offene und versteckte Einwände klären und entkräften Kauf- und Warnsignale erkennen...

...und die Arbeitskollegen Fundierte Werteentwicklung Konsequent dran bleiben: Umsetzung der Werte im BR-Alltag KURSINHALT Als Betriebsrat haben Sie es nicht leicht...

...gute Kommunikation Psychologische Aspekte guter Kommunikation Unterstützende Techniken für eine erfolgreiche Kommunikation Abbau von Stress und Lampenfieber...

...Die Sprache Ihrer Position und Ihres beruflichen Umfelds Visualisierungs- und Argumentationstechniken - Wirkungsvoller Medieneinsatz - Begeisterung durch kreative Ideen...

...erfordern jedoch eine andere Preiskalkulation oder werden zeitlich gekürzt. Grundlagen zur Funktion der Stimme Körper- und Atemarbeit zum Abbau von Stress...

...Service im IT-Dienstleistungsbereich die Merkmale von HErODES. In der sich immer schneller drehenden IT-Welt sind Wissen und Informationen unverzichtbar...

...Fragetechniken - Überzeugende Argumentation - Umgang mit Einwänden Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern - Persönlichkeitstypen und Verhaltensweisen erkennen...

...Persönlicher Stil und eigene Potenziale - Signale gezielt einsetzen - Sympathien gewinnen durch Körpersprache - Typische Fehler erkennen und vermeiden...

...Effektive und klare Kommunikation - Methoden der erfolgreichen Argumentation und Diskussion - Die individuelle Gesprächskompetenz optimieren Mitarbeiter...

...Widerständen konstruktiv begegnen - Gespräche mit Kollegen, Kunden und dem Chef - Vermeidung neuer Konflikte - Interventionstechniken zur Deeskalation...

...Strategien und Techniken, mit denen Sie nicht nur Besprechungszeiten verkürzen, sondern auch ganz konkrete Erfolge herbeiführen. Erlernen Sie kreative Methoden...

...Das Erstellen eines Erstfragebogens vor dem Bewerbungsgespräch - Das kriminalistische Auswerten des Erstfragebogens vor dem Bewerbungsgespräch...

...Sprechtempo, Stimmhöhe und Resonanz - Stimmliche Souveränität in Stresssituationen und trotz Lampenfieber...

...Anzeichen für ein glaubhaftes Antwortverhalten - Warnhinweise für ein täuschendes Verhalten - Körpersprache und Kommunikationsverhalten des Gesprächspartners...

...In diesem Workshop erfahren Sie, warum Kritik schwer zu geben und schwer zu nehmen ist. Sie lernen und trainieren die wichtigsten kommunikativen Handlungen... Lerne:: Geben von Kritik, Umgang mit Kritik...

...Wirtschaftliche Zahlen adressatengerecht aufbereiten KURSINHALT Geballte Kompetenz aus zwei Disziplinen: Dieses Seminar bietet eine einmalige Kombination...

...Empfehlungsmarketing - Ängste vor möglichen Negativ-Empfehlungen analysieren und abbauen - Gewinnbringende Empfehlungsmarketing-Strategien...

...und Produktentwicklung Koordinierungsmechanismen Führungsprinzipien in internationalen Konzernen Administrative Prozesse und Regelungssysteme für internationale...

...Komponenten einer wirkungsvollen Kommunikation - Leicht, souverän, kompetent und wertschätzend kommunizieren - Soziales Umfeld und Überzeugungskraft von Argumenten...