Kommunikation Kurse München

...Persönlicher Stil und eigene Potenziale - Signale gezielt einsetzen - Sympathien gewinnen durch Körpersprache - Typische Fehler erkennen und vermeiden...

...Das kostet Sie wertvolle Zeit und Kraft, was wiederum fast täglich zu Spannungen führt, die Ihre Leistungen schwächen und das Erreichen von Zielvorgaben erschweren...

...Mitarbeiter/innen und Führungskräfte aller Ebenen, die ihren Umgang mit Konfliktsituationen am Telefon überprüfen und optimieren wollen Konfliktgespräche...

...Stimm- und Sprechübungen Methoden: Die Seminare sind intensiv praxisorientiert. Alle Inhalte werden gemeinsem in Einzel- oder Teamübungen, Falleisprechungen... Lerne:: Stimme und Sprache, Präsentation Kommunikation, Kommunikation und Sprache...

...Wie Sie emotional intelligent mit schwierigen Typen umgehen können Innere Einstellung und Blickwinkelerweiterung Kommunikationsstrategien und Werkzeuge... Lerne:: Emotionale Intelligenz, Erfolgreiche Kommunikation, Schwierige Gesprächspartner...

...Professionelle Kommunikation und Gesprächsführung - "Mit Effizienz ans Ziel" Inhalte: Das Sender – Empfänger – Modell. Eine gründliche Betrachtung und der Bezug zur Praxis... Lerne:: Aktives Zuhören...

...Lächeln "hört" und "sieht" man - auch am Telefon! Sie sind die Stimme des Unternehmens - ob im Beschwerdemanagemetn. im Kundenservice oder bei Fragen... Lerne:: Kommunikation am Telefon...

...Nur das Hirn hat Schuld? Ein Ausflug in die Hirnforschung Wie funktioniert das Gehirn der Frau und das des Mannes? Das "4-Ohren-Modell" mal wirklich praxisnah... Lerne:: Small Talk, Business Small Talk...

...Effektive und klare Kommunikation - Methoden der erfolgreichen Argumentation und Diskussion - Die individuelle Gesprächskompetenz optimieren Mitarbeiter...

...Widerständen konstruktiv begegnen - Gespräche mit Kollegen, Kunden und dem Chef - Vermeidung neuer Konflikte - Interventionstechniken zur Deeskalation...

...für den Moderator Mediennutzung/Visualisierung für den Moderator Prozessteuerung in der Moderation Umgang mit schwierigen und unterschiedlichen Moderationsteilnehmern... Lerne:: Small Talk, Reden halten, Präsentation Grundlagen...

...Strategien und Techniken, mit denen Sie nicht nur Besprechungszeiten verkürzen, sondern auch ganz konkrete Erfolge herbeiführen. Erlernen Sie kreative Methoden...

...Das Erstellen eines Erstfragebogens vor dem Bewerbungsgespräch - Das kriminalistische Auswerten des Erstfragebogens vor dem Bewerbungsgespräch...

...Inhalte: Theoretischer Input und kurze Reflektion Praktische Übungen unter den Gesichtspunkten Körpersprache Stimme Kommunikationstechniken und Gesprächsführung Botschaft... Lerne:: Stimme und Sprache, Stimme harmonisieren, Erfolgreiche Kommunikation...

...Sprechtempo, Stimmhöhe und Resonanz - Stimmliche Souveränität in Stresssituationen und trotz Lampenfieber...

...Anzeichen für ein glaubhaftes Antwortverhalten - Warnhinweise für ein täuschendes Verhalten - Körpersprache und Kommunikationsverhalten des Gesprächspartners...

...und mit ihr zu kommunizieren. Sie erfahren, mit welchen mentalen Strategien Sie ihr Lampenfieber in den Griff bekommen und dieses positiv nutzen!... Lerne:: Reden halten, Präsentation Kommunikation...

...Was sind die Erfolgsfaktoren guter Pressearbeit und welche PR-Instrumente sollte man sicher beherrschen? Das zweitägige Seminar "Basics der Presse...

...Wortwahl und Formelierungen 5-Satz-Technik: intelligente Argumentation Das Pontifex-Prinzip: Wege zur Versachlichung Elastisches Abfedern statt direktes... Lerne:: Persönliche Kompetenz...

...Inhalte schnörkellos vermitteln - Kopfkino: Wie Sie Botschaften in Bilder übersetzen und damit direkt im Kopf Ihres Gegenübers landen - Überschriften...