Kommunikationstraining münchen Kurse

...+ Taktiken im Umgang mit Ihren schwierigen Mitarbeitern, Kollegen und Kunden Um in Ihrem Unternehmen wachsen zu können, müssen Sie sich als Person weiterentwickeln... Lerne:: Schwierige zeitgenossen, Problem Mensch, Rhetorik Deutsch...

...Mit Praxiswissen mehr Erfolg im Kundenkontakt!. Gerichtet an: Dieses Training richtet sich an Fach- und Führungskräfte mittlerer und großer Unternehmen aller Branchen...

... wir praxisorientierte Gesprächstechniken, um im Umgang mit Vorgesetzten, Kollegen und Kunden sympathisch und lösungsorientiert zu kommunizieren. Das Seminar ist rein praxisbezogen und besteht aus einer Vielzahl von Übungen. GRUNDLAGEN DER KOMMUNIKATION  Gesagt ist nicht verstanden: Das Wechselspiel zwischen „Sender... Lerne:: Aktives Zuhören, Zielführender Austausch...

...Interkulturelle Kompetenz und Kommunikation mit Chinesen... Lerne:: Kultur und Umgang, Nicht erforderlichGrundlagen – Wissensaufbau, Praktische Umsetzung...

... aus. Ihre Zielorientierung führt zu höherer Leistung. Durch Ihre verbesserte Kommunikation und soziale Kompetenz tragen Sie zu effizienter Zusammenarbeit und Führung bei. Ihr Nutzen: Sie erschließen Ihre Potenziale und schöpfen sie aus, während Sie neue ehrgeizige Ziele anstreben - und erreichen! Dauer: Dieser Dale Carnegie... Lerne:: Soziale Kompetenz...

... - Monitoring * Kommunikation mit den Anwendern: - Problemdiagnose - Von der Frustration zur Motivation * Call-Center: - Planung und Konzeption - Einbindung...

... erreichen Sie genau das, was Sie anstreben. Das spart Zeit. Sie vermeiden Missverständnisse. Ihr Gesprächspartner hört Ihnen gerne zu. Dieses Seminar bietet Ihnen eine Vielzahl von Ansätzen, um Ihre zielführende Kommunikation zu optimieren. Wir zeigen Ihnen, was Sie beachten sollten, wenn Sie im Gespräch... Lerne:: Sprachliche Weichmacher...

... Nonverbale Kommunikation Sprachförderung für Kinder mit Migrationshintergrund Vorstellen verschiedener Sprachprojekte Modul 2 Bedeutung der Kreativität...

...So erhalten Sie eine Langzeitwirkung für sich und das Betriebsklima!... Lerne:: Burn Out, Kommunikations Strategie...

... der fachlichen Kompetenz und der Kundenorientierung ist insbesondere die Art und Weise der Kommunikation ausschlaggebend für den Erfolg des Gesprächs. Telefonieren Sie souverän wie ein Profi! Das Seminar ist auch als "Live-Online-Seminar" möglich. Schicken Sie uns eine Info-Anfrage und wir melden uns... Lerne:: Beziehungen positiv gestalten, Erfolgreiche Kommunikation, Stimmliche Präsenz...

... und Stakeholdermanagement  Marketing und Projektmarketing – Gemeinsamkeiten und Unterschiede  Stakeholdermanagement- Analyse, Planung, Monitoring  Kommunikation im Projekt und Team  Instrumente  Umgang mit schwierigen Personen/-gruppen  Projektmarketing in schwierigen Projekten  Information, Dokumentation, Berichte... Lerne:: Externes Projektmarketing, Internes Projektmarketing...

... ungenutzte Potenziale. Ziele & Nutzen des Seminars: - Sie optimieren Ihr Führungsverhalten und setzen Ziele ergebnis- und mitarbeiterorientiert um - Sie nutzen Kommunikation als Führungsinstrument durch effektive Mitarbeitergespräche. - Sie entwickeln ein souveränes und wirkungsvolles Führungsverhalten...

... an: Das Training richtet sich an. Marketing-, Service- und Vertriebsleiter. IT-Beauftragte und CRM-Projektmitglieder. Geschäftsführer kleiner und mittelständischer Unternehmen. Unternehmensführung und Unternehmensberater...

...Für Fach- und Führungskräfte, die ihre rhetorischen Fähigkeiten und Ihre Überzeugungskraft überprüfen, erweitern und optimieren möchten. SCHWERPUNKTE... Lerne:: Stimmen Selbst- und Fremdbild bei mir überein?, Redeängste überwinden, Stimme und Sprache...

... für eine gewinnende und zielführende Kommunikation. Perfektionieren Sie Ihren beruflichen Auftritt in Wort und Person! INHALTE  Frauensprache – Männersprache  Emotionale Fallen, Harmoniebedürfnis & Co.  Analyse des eigenen Kommunikationsverhaltens  Wirkungsfaktor: Körpersprache und persönlicher Stil  Steigerung... Lerne:: Stärke erkennen...

...In diesem Seminar Telefontraining Inbound - Grundlagen wird Ihnen gezeigt, wie Sie das Telefonieren optimieren und Ihren Kundenservice kontinuierlich verbessern. Sie erlernen die Grundlagen der Kommunikation, den Umgang mit schwierigen Kunden, aktives und passives Zuhören und wie Sie selbstbewusst...

...Die Trainings-Schwerpunkte werden nach Ihrem persönlichen Beratungsgespräch festgelegt. In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen... Lerne:: Service Desk...

... zwischenmenschlicher Kommunikation. Gerichtet an: Das Training richtet sich an alle, die ihr Verständnis zwischenmenschlicher Kommunikation vertiefen und ihr Verhalten in Kommunikationssituationen im Alltag und im Beruf verbessern wollen...

... oder ganz einfach im Alltag und im Umgang mit Vorgesetzten, Kollegen und Teammitgliedern. Mitarbeiter, die die Grundlagen der Gesprächsführung beherrschen, haben viele Vorteile. Lernen Sie in diesem Seminar Ihre Wirkung zu verstärken: Durch aktive Kommunikation und authentisches Auftreten.  Das eigene... Lerne:: Angewandte Rhetorik, Gute rhetorik, Allgemeine Rhetorik...

... oder effektiv mit Mitarbeitern kommunizieren wollen - dieses Seminar bietet alles, was Sie für Ihren Erfolg brauchen. Mit unserem professionellen Training werden Sie jede situative Führungsherausforderung souverän meistern. Sind Sie eine Führungskraft ohne Vorgesetztenfunktion? Müssen Sie Führungsimpulse setzen...