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Anbieter Lucas Consulting Team
- Seminar
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- 2 Tage
...for project managers to achieve more confidence in their ability to motivate and involve team members Objective of this workshop People at all levels...
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- Anfänger
- 2 Tage
...role plays, case studies, group discussion Contents Purpose and benefit of appraisal interviews Observing, perceiving, monitoring and evaluating situations...
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- Hamburg
- Anfänger
- 1 Tag
...beim Smalltalk erlangen möchten Idee und Ziel dieses Trainings Das lockere Alltagsgespräch oder die Konversation ohne Tiefgang fällt schwer...
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- Anfänger
- 2 Tage
...denn sie sind diejenigen, die "vor Ort" für das Lernen und eine gute Betreuung sorgen. Damit legen sie einen wichtige Grundstein zur Mitarbeiterqualifizierung und -bindung...
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- Hamburg
- Anfänger
- 2 Tage
...Inhalte Das Arbeitsumfeld sondieren Der eigene Führungsstil - Selbstverständnis als neue Führungskraft Beziehungsmanagement Aufbau des Teams Umgang mit...
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- Anfänger
- 3 Tage
...Einzelübungen, Arbeit an Echtfällen Inhalte Laterale Führung: Führung ohne Weisungsbefugnis Mein Selbstverständnis als Nicht-Führungskraft Das eigene Arbeitsumfeld...
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- Hamburg
- Anfänger
- 2 Tage
...Ihr bisheriges Führungsverhalten zu überprüfen und zugleich neue Anregungen zu sammeln, um künftig noch erfolgreicher die Ihnen und Ihrem Team gestellten...
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- Hamburg
- Anfänger
- 2 Tage
...Methodik Theorie-Input, Einzelübungen, Gruppenübungen, Reflexion, Praxisberatung, Coaching Inhalte Rollenverständnis als Führungskraft Geschlechtstypische...
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- Anfänger
- 5 Tage
...handlungs- und prozessorientierte Form der Beratung, die keine direkten oder vorgefertigten Lösungsvorschläge liefert, sondern die den Mitarbeiter begleitet und ihn dazu anregt...
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- Hamburg
- Anfänger
- 2 Tage
...nicht persönlich nehmen Bedürfnisse entdecken und alte Verstrickungen lösen Die Bitten: ihre Stärke, wenn sie keine Forderungen enthalten Das 4-Ohren-Modell...
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- Hamburg
- Anfänger
- 2 Tage
...körpersprachlicher Signale Missverständnisse und Konflikte - Ursachen und Lösungen Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern Teufelskreise im Gespräch aufbrechen...
- Seminar
- Hamburg
- Anfänger
- 2 Tage
...Diese und weitere Fragen beantworten wir im Seminar "Schlagfertigkeits- und Konflikttraining". Dabei geht es uns nicht um ein simples "Das-letzte-Wort-haben"...
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- Anfänger
- 3 Tage
...– sind für viele Dreh- und Angelpunkt ihres beruflichen Erfolgs. Doch wie kann ich eigene Ideen und Argumente noch überzeugender platzieren?...
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- 2 Tage
...Gerichtet an: Führungskräfte und Mitarbeiter aller Bereiche Führungskräfte und Mitarbeiter aller Bereiche Ein Praxis-Training für mehr Überzeugungskraft...
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- Anfänger
- 2 Tage
...Das Seminar vermittelt nicht nur viel Know-how und zahlreiche, in der Praxis bewährte Tipps. Es wird vor allem auch viel geübt, ausprobiert und in spannenden...
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- 2 Tage
...mit schwierigen Gesprächspartnern Konstruktiver Umgang mit Konflikten im Kundenkontakt...
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- Anfänger
- 2 Tage
...am Arbeitsplatz vor Ort Schaffen einer positiven Gesprächsatmosphäre Sich der eigenen Fachsprache bewusst werden Problemanalyse und -lösung in verständlicher...
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- Anfänger
- 2 Tage
...Nicht zuletzt gibt es Tipps für den Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern und die Lösung von Konfliktsituationen. Methodik Theorie-Input...
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- Anfänger
- 2 Tage
...Reklamationen – eine große Chance für mehr Kundenbindung Die Phasen des Reklamations- und Beschwerdemanagements Kunden- und lösungsorientierte Kommunikation...
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- Hamburg
- Anfänger
- 2 Tage
...Das Seminar enthält viele praxisnahe Übungen. Praxisbeispiele aus dem Alltag der Teilnehmer werden in das Training integriert. Es wird gemeinsam beraten und trainiert...