Anbieter PARLA GmbH & Co. KG

...Relativierungen und vorauseilende Entschuldigungen verwenden. Wie Sie als Frau mit Körpersprache, Stimme und Sprache professionell und sicher wirken...

...in Worte fassen Prägnant, verständlich und positiv formulieren Besonderheiten der E-Mail-Korrespondenz erkennen und berücksichtigen Zudem: Musterbausteine...

...ist die Arbeit mit Video: Videoanalysen, Live-Übungen mit Einzel-Feedback, Impulse durch die Trainerin, Erarbeitung im Plenum, Diskussion, praktische Übungen...

...flexibel mit unterschiedlichen Kommunikationssituationen umzugehen. Inhalte Das eigene Wirkungspotenzial erkennen – wo sind meine Knackpunkte Souverän...

...Handlungsmöglichkeiten zu schaffen - Welche Regeln Sie kennen sollten und wie Sie inhaltliche und formale Gesprächsleitung trennen können - Moderation...

...Inhalte Wettbewerbs- und Kundenanalyse, Verkaufszielplanung: Die systematische Auswertung der Bestandskunden-Situation Analyse der Mitbewerber Verkaufszielplanung...

...Verhandlungsgespräche, die Sie in der Vergangenheit geführt haben? Graut es Ihnen schon jetzt vor der nächsten anstehenden Preisanpassungs-Verhandlung?...

...– Schaufeln Sie nicht Ihr eigenes finanzielles Grab Ermittelte Kundensegmente - Der Kundenwert bestimmt die Betreuungs-Intensität Sekretärin – Vorzimmerbarriere oder Akquise-Helferin?...

...meistern Sie nicht nur das folgende Gespräch mit tänzerischer Leichtigkeit, sondern schaffen die Basis für einen längerfristigen Kontakt. Überzeugen Sie mit einem stilvollen...

...Bauen Sie eine tragfähige Brücke zu Ihren Kunden, die für Ihre Kunden wie auch für Sie gewinn-bringend ist, denn „Ein Einwand ist nicht immer eine Wand...

...Ihr Nutzen. Sie gewinnen Sicherheit und Tempo beim Vorbereiten und bei der Durchführung der Gespräche. Sie profitieren zusätzlich von mehr Flexibilität...

...ergebnislose Diskussion – so wird die Chance vertan, das Potenzial aller Beteiligten zu nutzen. Professionelle Moderation ist ein wichtiges und sinnvolles Instrument...

...Welche Rückhol-Strategien sind für welche Kundensegmente lohnenswert Sympathische und überzeugende Rückholgespräche führen Stolpersteine im Rückgewinnungsprozess...

...und authentisch agieren, wird Ihr positiver äußerer Eindruck durch Ihr sicheres Auftreten verstärkt. Unsere Körpersprache verrät viel über die Persönlichkeit... Lerne:: Sicheres Auftreten...

...Hinweis: Bitte bringen Sie Ihr eigenes Laptop mit, wenn Sie damit arbeiten möchten... Lerne:: Präsentation Grundlagen, Präsentation Kommunikation, Präsentation vorbereiten...

...ihm wirklich wichtig sind. Ein Verkäufer braucht daher nicht nur Wissen über sein Produkt oder seine Dienstleistung, sondern auch über die eigene Person und den Kunden... Lerne:: Besser Verkaufen...

...„ähms“ vermeiden, bestimmter wirken und Ruhe oder Spannung erzeugen Argumentativ gewinnen – mit rotem Faden klar und verständlich präsentieren Mit Salz...

...Sie haben in Ihrem Berufsalltag immer wieder Probleme zu händeln und Krisen zu meistern, ob intern z.B. mit anderen Abteilungen oder extern mit Kunden oder Subunternehmern... Lerne:: Krisen Kommunikation...

...Methoden Zentral ist die Arbeit mit Video: Videoanalysen, Live-Übungen mit Einzel-Feedback, Impulse durch die Trainerin, Erarbeitung im Plenum... Lerne:: Sicheres Auftreten, Gruppen führen, Zuhörer begeistern...

...Und wie können Fach- und Führungskräfte ihre Werte nicht nur länderübergreifend transportieren, sondern auch an die Werte des fremdkulturellen Marktes andocken?... Lerne:: Interkulturelle Kommunikation...