Service Kurse in Stuttgart

...IT-gestützte Personalverwaltung, Self-Service-Ansätze. - Moderne Arbeitszeitgestaltung - Fehlzeiten und Lösungsansätze - Trennungen und Trennungsprozesse...

...des international anerkannten ITIL Foundation Certificate in IT Service Management...

...auf die erfolgreiche Teilnahme an der Prüfung zum Erwerb des international anerkannten ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management...

...Seminarziele Sie lernen in diesem ITIL® 2011 Training die Werkzeuge aus dem Buch Continual Service Improvement kennen. Durch den ausgeprägten Praxisbezug während des gesamten Seminars werden Sie in die Lage versetzt, die theoretischen Seminarinhalte mit der eigenen Praxis zu verknüpfen...

...Sie werden in nur 2,5 Tagen ein Experte für die Konzipierung anforderungsgerechter Services nach ITIL.Sie erlernen alle relevanten Aspekte der Phase Service Design und bereiten sich auf die Anwendung in der Praxis vor. Sie erhalten einen tiefen Einblick in die enthaltenen Prozesse, Funktionen...