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Service Kurse in Nordrhein-Westfalen, NRW

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BILDUNGSWEG
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  • Seminar 167
  • Kurs 75
  • IHK 27
  • Studiengänge 1
LERN-NIVEAU
  • Alle Niveaus 14
  • Anfänger 13
  • Fortgeschritten 1
PREIS
  • 6.000 € oder mehr
  • 5.000 €
  • 4.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 150 € oder weniger
THEMA
  • IT und Telekommunikation 180
  • Marketing und Kommunikation 30
  • Management 24
  • Industrie und Wirtschaft 15
  • Finanzen und Controlling 5
  • Design, Internet und Multimedia 4
  • Recht 3
  • Personalmanagement 3
  • Persönlichkeitsentwicklung und Wellness 3
  • Wissenschaft 2
  • Hobby und Sport 1
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START
  • In einem Monat 185
  • In 3 Monaten 199
  • In 6 Monaten 201
  • In 9 Monaten 203
  • In einem Jahr 203
  • Nach einem Jahr 158
DAUER
  • Stunden 24
  • Tage 64
  • Wochen 10
  • 3 Monate 2
  • 6 Monate 13
  • 9 Monate 0
  • Jahr(e) 31
MERKMALE
  • Intensivkurs 9
  • Bildungsgutschein 55
  • Berufsbegleitend 4
  • National anerkannte Qualifikation 4
WO STUDIEREN
Deutschland 544
METHODOLOGIE
  • Seminar
  • Dortmund
    und an 2 weiteren Standorten
  • nach Wahl

... Standard Clusters and Policy-Managed Clusters.Use Oracle Clusterware to make applications highly available.Install Oracle RAC software.Create cluster databases.Administer both administrator and policy-managed Oracle RAC databases.Monitor and address performance issues.Learn about services in a... Mehr ansehen


6.504 
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  • Seminar
  • Köln
    und an 8 weiteren Standorten

...beachten Ab 17.30 Uhr Offene Gesprächsrunde Programm 2. Seminartag 09.15 Uhr Begrüßung Kaffee und Getränke 9.30 Uhr - 13.00 Uhr Agile Arbeitsmethoden im... Lerne:: Office Einsteiger, Office-Manager/ Office-Managerin, Office Management... Mehr ansehen

PREMIUM-KURS

1.770 
zzgl. MwSt.
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Grossmann Training
Seminar Der Kundendienst-Techniker im Umgang mit Kunden in Essen
5.0 ausgezeichnet 6 Meinungen
Grossmann Training
  • Seminar
  • Essen
  • 25.März 2020
  • 24.0h - 3 Tage
Bei Reparaturen und Wartungen den Kunden betreuen

...und Neuinstallation-Monteure, Serviceleiter, Teamleiter, Bauleiter, Serviceverantwortliche und Meister sowie Mitarbeiter aller Unternehmensbereiche... Lerne:: Konflikte in Service und Führung konstruktiv lösen, Service verkaufen, After Sales... Mehr ansehen

PREMIUM-KURS

1.680 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Köln
    und an 18 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 2 Tage
An Privatleute: Seminar am Samstag und Sonntag = 40% günstiger

... für Leistungsänderungen Rechte und Pflichten beider Vertragspartner Haftung von beiden Vertragspartnern Abgrenzungsnotwendigkeiten Gewährleistung und Leistungsstörungen Haftpflichtversicherungen Neuere Entwicklung zu Service- und Wartungsverträgen, Scheinselbstständigkeit und notwendige Abhilfen Überblick... Mehr ansehen


599 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Dortmund
    und an 2 weiteren Standorten
  • 24.Juni 2020
  • 2 Tage

...die ihre Kompetenzen im Bereich Kundenorientierung erfolgreich erweitern wollen Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance Kunden verrechnen gute... Lerne:: Techniker/ Technikerin... Mehr ansehen


1.050 
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MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
Telefontraining für den Service Desk nach ITIL (Inhouse) in Dortmund
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
  • Seminar
  • Dortmund
    und an 24 weiteren Standorten

...Die 5 Schritte für ein erfolgreiches Telefonat: - Gute Atmosphäre - Anrufe entgegennehmen - Telefongespräche führen - Gesprächspartner überzeugen... Lerne:: Service Desk... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Kurs
  • Bochum
    und an 49 weiteren Standorten
  • 23.Jan. 2020
  • 1 Monat

...Grundprinzipien des Service Management Zusammenspiel von IT und Business Konzepte des Service Management Plan-Do-Check-Act-Modell Services Lebenszyklus... Lerne:: Business Skills, Service Management... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Kurs
  • Düsseldorf
    und 1 weiterer Standort
  • Anfänger
  • 4.0h - 1 Tag

...sich vom Wettbewerb zu differenzieren und besser als die anderen zu sein. Oft entscheidet der persönliche, individuelle und exzellente Service... Lerne:: Service excellence, Service Strategy, Kundenkontaktpunkt Management... Mehr ansehen


89 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Aachen
  • Anfänger
  • 16.0h - 2 Tage

...Die Teilnehmer lernen die relevanten Vertragsarten (SLA, OLA, UC) im Bereich IT-Services zu unterscheiden und sinnvoll einzusetzen. Sie erfahren, wie IT-Services zu definieren sind, um erfolgreich angewandt werden zu können. Hierzu gehört auch das Erarbeiten von Prozesskennzahlen... Lerne:: Service Level definieren, Service Level Management, Service Cycle... Mehr ansehen


880 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Inhouse in Köln
    und an 4 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 8.0h - 1 Tag

...und sie erhalten viele praktische Tipps und Anregungen. Sie erarbeiten eine Grundstruktur für das tägliche Schreiben und können damit schnell... Lerne:: Live Chat, Reklamationen bearbeiten... Mehr ansehen


1001-2000 €
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  • Kurs
  • Düsseldorf
    und an 4 weiteren Standorten

...Sales and Marketing Personnel Sales and Marketing Personnel Project Managers System Architects Das Zentrum IBM präsentiert das folgende Programm... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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IUBH Campus Studies
Bachelor International Management in Bad Honnef
4.5 2 Meinungen
IUBH Campus Studies
  • Bachelor
  • Bad Honnef
    und 1 weiterer Standort
  • nach Wahl
  • 6 Semesters

...Cost Accounting Computer Analysis Mathematics Business Communication Organisational Behaviour Foreign Language II 3. Semester Microeconomics Macroeconomics... Lerne:: German Law, Business Communication, Organisational behaviour... Mehr ansehen

PREMIUM-KURS

5.290 
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  • Seminar
  • Köln
  • nach Wahl

...LU-, LH-Jetronic, Kombinierte Zünd- und Einspritzsysteme (Motronik), Zentraleinspritzung, K-, KE-Tronic Dieseleinspritzsysteme: Elektronische Dieseleinspritzsysteme mit Reihen... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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Seminar Messetreining - Ihr Messeauftritt Schulungen und Seminare aus Düsseldorf in Düsseldorf
Neuhausen Kommunikation GmbH Seminare, Workshops und Coachings aus Düsseldorf
  • Seminar
  • Düsseldorf
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 8.0h - 1 Tag

...Nutzenargumentation verkaufen können. Sie konnten trainieren, rationell, zielorientiert und effizient Gespräche mit qualifizierten Standbesuchern zu führen... Lerne:: Call Center Manager (m/w), Gestalter für audiovisuelles Marketing (m/w), Servicefachkraft für Dialogmarketing... Mehr ansehen


495 
zzgl. MwSt.
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Kurs Media-Marketing Management | WAK - Abendstudium in Köln
WAK - Westdeutsche Akademie für Kommunikation e.V.
  • Kurs
  • Köln
  • 1 Jahr

...Medienmanagement - Journalismus - Medienforschung - Werbevermarktung - Mediaplanung - Medienkonzeption - Projektmanagement - Statistik - Medienrecht SEMINARSYSTEM... Lerne:: Marketing Tools, Strategisches Marketing, Datenbank Marketing... Mehr ansehen


5.580 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Köln
  • nach Wahl
  • 5 Tage

...In diesem Seminar erlernen Sie Design, Bereitstellung und Wartung von Service Manager 2012 in ihrem Unternehmen. Sie erhalten einen Überblick über die verschiedenen System Center 2012-Produkte und lernen, Service Manager 2012 innerhalb der System Center Suite bereitzustellen. Sie erfahren, wie man... Mehr ansehen


2.181 
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  • Kurs
  • Dortmund
    und an 25 weiteren Standorten

...Angesprochener Teilnehmerkreis: IT-Professional aus dem Bereich Cloud- und Rechenzentrumadministration. Im Kurs MOC 10965 E - IT Service Management with System Center 2012 Service Manager werden den Teilnehmern die nötigen Kenntnisse vermittelt, die sie brauchen, um erfolgreich und effektiv System... Mehr ansehen


2.200 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Köln
    und an 6 weiteren Standorten
  • 15.0h - 2 Tage

... Missverständnisse bereinigen durch die richtige Wahl der Fragetechnik Buchen Sie Ihr individuelles firmeninternes Seminar Sie entscheiden über das Thema... Lerne:: Beschwerde Management, Service Desk... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Münster
  • 14.0h - 2 Tage

...Beziehungsmanagement zum internen und externen Kunden. Kommunikationsmodelle kennen und anwenden. Zuhören und nachfragen - wichtig nicht nur bei Reklamationen... Mehr ansehen


1.050 
zzgl. MwSt.
Kurs Shared Service Center in Wuppertal
Technische Akademie Wuppertal
  • Kurs
  • Wuppertal
  • 1 Tag

... spürbar zu erhöhen. Allerdings bestehen natürlich auch Risiken – wie ein erhöhter Abstimmungs­aufwand oder der Verlust von Kundennähe. Daher bleiben Shared Services ein sensibles Konzept, das Unter­nehmen sehr gezielt und mit sorgfältiger Planung angehen sollten. Dieser Workshop vermittelt einen kompakten... Lerne:: Service Center... Mehr ansehen


660 
zzgl. MwSt.
  • Kurs
  • Aachen
  • Fortgeschritten
  • 40.0h - 5 Tage

...Weiterbildung „Smart Service & Smart Work“ verstehen Sie es Ihr unternehmerisches Denken im Rahmen von intelligenten Servicesystemen und Arbeitsmethoden anzuwenden und umzusetzen... Lerne:: Digitalisierung von Dokumenten, Industrie 4.0... Mehr ansehen


3.600 
MwSt.-frei
  • Seminar
  • In Ihrem Unternehmen
  • Anfänger
  • 8.0h - 1 Tag

...Unternehmens eine wichtige Rolle. Im Training lernen Sie, wie Sie systematisch eine für alle Seiten gewinnbringende und nachhaltige Beziehung erfolgreich aufbauen... Lerne:: Kunden binden, Beziehungsmanagement im Verkauf, Vertrauen aufbauen... Mehr ansehen


650 
zzgl. MwSt.
  • Seminar
  • Köln
  • nach Wahl

...die Kandidaten ihre Kenntnis der ITIL Good Practices und eines professionellen Ansatzes nach. Das vorläufige Ergebnis der Prüfung wird direkt im Anschluss bekannt gegeben!Zielgruppe... Lerne:: Service Operation, Service Transition... Mehr ansehen


2.540 
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