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... Hilfsmittel zur Gebietsplanung Zeitplanung und persönliche Organisation Gezielte lnteressentenauswahl Telefonieren, Gespräche Systematische Kundenbetreuung...
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... kundenorientierter Kommunikation und Gesprächsführung Besonderheiten der Telefonsituation Die innere Einstellung zum Outbound-Telefonieren Akquisitionstechniken...
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... bewusst und führen zu zielgerichtetem und kundenfreundlichen Telefonieren...
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... gestalten Körpersprache als Grundlage der Kommunikation Alltagssituation auf dem Prüfstand Richtig telefonieren– von der Meldung bis zur Verabschiedung...
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...Trainieren Sie Ihre Telefon-Kompetenz. Ziel ist es, Ihren Auftritt und die Kommunikation am Telefon zu optimieren und zu professionalisieren. Das Telefonieren fällt Ihnen leichter. Die Telefonate werden lebendiger, überzeugender, wirkungsvoller und effektiver...
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... Einsatzmöglichkeiten des Telefons Aktives Zuhören - Gesprächsverhalten - Gezielte Kommunikation beim Telefonieren - Kompetentes Zuhören Persönliche Wirkungsmittel...
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... Themen: - Small Talk und Networking - Telefonieren - Redewendungen im Schriftverkehr - E-mails und Briefe schreiben - Fließend sprechen - Missverständnisse...
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..."Wirtschaftsenglisch - Aufbaustufe" weitergeführt werden. Auffrischung der Basisgrammatik Schulung der sprachlichen Redewendungen beim Telefonieren (Gespräche...
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...? Wie benutze ich das Handy stilvoll? Wie schreibe ich eine E-Mail richtig? Situationsgerechte Kleidung; Krawatten binden können; Telefonieren; Gute Tischmanieren...
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...-Überprüfen der Grammatik - Geschäftskorrespondenz und Telefonieren (Anfragen, Angebote, Bestellungen) - Firmenprofile (Produkte, Dienstleistungen...
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... – und eine hohe Effektivität zu erreichen Das Besondere: Ca. 80% Nutzung als verkaufsaktive Zeit. Die Mitarbeiter telefonieren während des Coachings mit ihren...
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... Richtig telefonieren Empfang Umgang mit Kritik Kritik als Chance "Schwierige Kunden" Maslow'sche Bedürfnispyramide Verkaufstechniken Direkt...
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... können - richtig telefonieren - gute Tischmanieren, Bezahlen, Trinkgeld - richtiges Verhalten im Praktikum und vieles mehr...
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...-Überprüfen der Grammatik - Geschäftskorrespondenz und Telefonieren (Anfragen, Angebote, Bestellungen) - Firmenprofile (Produkte, Dienstleistungen...
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- Anfänger
- 2 Tage
...Seminarinhalte: Grundlagen der Telefonie undVoIP TCP/IP- und VoIP-Protokolle VoIP und QoS RTP/RTCP VoIP nach dem Standard H.323...
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... der englischen Korrespondenz - Erweitern der umgangssprachlichen Redewendungen und Sprichwörter - Telefonieren auf Englisch - englische Wirtschaftstexte... Lerne:: Business English...
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... richtig aus?""Was genau meint mein Gesprächspartner?" "Was muss ich bei einer E-Mail beachten?" "Wie präsentiere ich verständlich?" "Wie telefoniere...
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...WIS bringt Ordnung in den "Dschungel" von Weiterbildungsangeboten. Durch eine enge Kooperation mit den IHK-Weiterbildungsberatern, deren tägliche Arbeit auch auf WIS basiert, ist den Besuchern eine zusätzliche Unterstützung sicher. Alle Neueinsteiger, die erfolgreich telefonieren möchten WIS...
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..., Reklamation unter Verwendung typischer Formulierungen Verfassen von E-Mails und Faxnachrichten Telefonieren, Erlernen typischer Redewendungen Nachstellen... Lerne:: Office Management...
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... Telefonieren telefonieren ist hinhören, nachfragen, verstehen, verbalisieren der Kundennutzen im Mittelpunkt der Argumentation kurze Impulsreferate...