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...und Argumentationsstile Telefon und E-Mail Lösung von Problemen und Konflikten Beziehungsaufbau und -pflege Gastfreundschaft Verbindlichkeit Wege zum interkulturellen...
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- 18 Monate
...Inhalt Die Themen basieren auf dem Rahmenstoffplan des DIHK zur Vorbereitung auf die IHK-Prüfung zum/r Tourismusfachwirt/in: • Handlungsübergreifende Qualifikationsbereiche...
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...und durchführen • Personalarbeit auf Grundlage rechtlicher Bestimmungen durchführen • Personalplanung, -marketing und -controlling gestalten und umsetzen...
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...Überblick über das betriebliche - insbesondere ex.. Gerichtet an: Mitarbeiter mit Budgetverantwortung, Projektleiter, Mitarbeiter in Projekten...
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..."Framework for the Preparation and Presentation of Financial Statements" als theoretische Grundlage der Rechnungslegung Die zentralen Grundsätze der Bilanzierung...
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...komplexer Texte sowie spontane und fließende Aussagen im Gespräch mit Muttersprachlern; Ausbau der Sprachkompetenz zu folgenden Themen: Redewendungen und Idiome...
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...Trainer Dipl.-Ök. Thomas Seligmann, Hannover...
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...& taking telephone calls Asking for information Rescheduling & discussing possibilities Making complaints Handling complaints & suggesting solutions Fault diagnosis...
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...verschaffen und sich für neue herausfordernde Aufgaben motivieren möchten.Exklusivseminar mit maximal 6 Teilnehmern Mitarbeiter, die sich über ihre berufliche...
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- 2 Tage
...Identifikation mit dem Unerschwinglichen Der Premium-Verkauf - Akquisition im Premium-Segment - Die besonderen Methoden des Premium-Verkaufs...
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...die ihre arbeitsrechtlichen Kenntnisse aktualisieren und weiter vertiefen möchten.Betriebsratsmitglieder Inhalt Es wird die neueste Rechtsprechung...
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...Bedingungen und Abfragen, UND/ODER-Verknüpfungen - Abfragen über mehrere Tabellen, temporäre und permanente Abfragen - Sortierungen Formulare...
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...dem gegenseitigen Kennenlernen von Coach und Coachee. Dabei ermitteln Sie, ob sich eine gemeinsame Basis für eine Zusammenarbeit findet. Sie können Ihre...
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- Fortgeschritten
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...Die Teilnehmer lernen das gesprochene Wort wirkungsvoller und überzeugender zu präsentieren. Dabei erwerben sie größere Selbstsicherheit und Ausdruckskraft...
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- Anfänger
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...und Simulationen trainiert. Der Unterricht wird ausschließlich in der Zielsprache ohne Übersetzungen durchgeführt. In entspannter Atmosphäre werden Sie...
- Kurs
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- 2 Tage
...Grundzüge der Gruppendynamik - Verbindliches Vereinbaren von Maßnahmen/Absichern der Ergebnisse Moderationstechniken situationsspezifisch einsetzen...
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...in der Kommunikation - Gleichgewicht halten zwischen persönlichen Interessen und sozialen Erfordernissen - Die vier häufigsten Konfliktursachen Strategien...
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...mit den Grundlagen der Sprache vertraut gemacht, wobei der Schwerpunkt auf alltäglichen beruflichen Situationen liegt. Hinweis Gut geeignet als Inhouse-Seminar...
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...Grammatikthemen werden hintergründig behandelt. Informationen zum Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen (GER): Der Gemeinsame Europäische Referenzrahmen (kurz...
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...tragfähige Vertrauensbeziehungen zu ihren Ge.. Gerichtet an: Mitarbeiter, die ihre kommunikativen Grundfähigkeiten verbessern und einen ersten Schritt...
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