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Anbieter Zentrale für Produktivität und Technologie Saar e. V.
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...und abbauen Mut zu unkonventionellem Verhalten Umgang mit Störern schlagfertige Reaktionen auf Einwände geschicktes Verhalten in Black-out-Situationen Training...
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...Innendienst und Kundenservice. Mitarbeiter, die Reklamationen bearbeiten bzw. für das Beschwerdemanagement zuständig sind Mitarbeiter und Führungskräfte in Verkauf...
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...und wie sie mit der richtigen Einstellung erfolgreich werden. Inhalte: Wichtige Elemente professioneller Kommunikation Was heißt kommunizieren?...
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...Das Seminar zeigt Ihnen, wie Angebote eine höhere Akzeptanz finden, richtig aufgemacht werden und dadurch zusätzliche Aufträge beschafft werden können mit dem Ziel mittel...
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...Feedback und implementieren der Verbesserungsvorschläge Organisation und Ablage Zeitplanung Sanfte Beharrlichkeit führt zum Ziel Folgetelefonate gekonnt einplanen...
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...im Präferenzrecht Nachträgliche Prüfung von Präferenznachweisen...
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...das Image eines Unternehmens mit. Gute Gesprächspartner und treue Kunden kann sich jedes Unternehmen nur dann sichern, wenn u. a. die Kommunikation perfekt beherrscht wird...
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...plötzlich auftretende Arbeitsüberlastung Umgang mit alltäglichen Einflüssen von außen Delegation und Netzwerkarbeit Arbeitsplatzgestaltung im Büro Grundlagen zu...
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...Der fachliche Inhalt wird zusätzlich über Anekdoten, Musik, Filmsequenzen und Bilder transportiert. Es werden spezielle Kreativitätstechniken vermittelt...
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...so effektiv machen kann Typische Chefaufgaben in mittelständischen Unternehmen Die Stärkenprofile der beteiligten Persönlichkeiten und wie diese produktiv...
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...Gemeinsam erarbeiten wir die Basis, um Ihre Unternehmensziele messbar zu machen und ein effektives Frühwarnsystem aufzubauen. Inhalte: Einsatz der Balanced Scorecard (BSC)...
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...Überlegungen und Entscheidungen vertraut ist, kann sie in der Praxis anwenden, was heute unerlässlich ist. Die Teilnehmer lernen die betriebswirtschaftlichen...
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...wer sich selbst führen kann! Die mentale und emotionale Beanspruchung für Unternehmer und Führungskräfte ist hoch. Sich immer wieder auf das Wesentliche zu konzentrieren...
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...Planungsinstrumente (ABC- und Pareto-Analyse) Entscheidungstechniken (Entscheidungsbaumtechnik, "Papiercomputer", Prioritätenanalyse) Kepner-Tregoe-Methode (Situations-...
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...Anforderungen aus der Maschinenrichtlinie betrachtet. Gerichtet an: Konstrukteure, Planer, Einkäufer, Fach- und Führungskräfte, Anlagenverantwortliche...
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...Sie erlernen Systematik, Inhalte und praktischen Nutzen des Arbeitsschutzmanagements. Gerichtet an: Führungskräfte, Berater, Umwelt/Qualitätsbeauftragte...
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...Lernen Sie in diesem Praxisworkshop Excel professionell einzusetzen und profitieren Sie von den zahlreichen Praxisbeispielen, die Sie in diesem Seminarkennenlernen werden...
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...Ereignisse, Besprechungen, Kontaktadressen, Aufgaben, Journale und Notizen zu verwalten. Dabei ist Microsoft Outlook weit mehr als eine Kommunikationslösung...
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...innerhalb von Word professionell realisieren und auf einfachste Art und Weise verwenden. Sie lernen, Standard-Aufgaben zu automatisieren und umfangreiche...
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...die im Akquirieren und Kunden binden erfolgreicher sein wollen Unternehmer, Mitarbeiter im Vertrieb, alle, die im Akquirieren und Kunden binden erfolgreicher sein wollen...