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Anbieter Zentrale für Produktivität und Technologie Saar e. V.
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...Dem setzten wir ein Ende: Raus aus dem unfreiwilligen Status der grauen Vortragsmaus. Beeindrucken Sie durch das Zusammenspiel von Technik, rhetorischer Brillanz und Persönlichkeit...
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...Welche Beschwerdetypen gibt es? Ziele des Beschwerdemanagements Die acht Bausteine des aktiven Beschwerdemanagements Zehn Regeln für die erfolgreiche Beschwerdebearbeitung...
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...Wie mache ich meinen ersten guten Eindruck? Wie baue ich eine gute Atmosphäre auf? Wie wirke ICH auf andere? Wie verhalte ich mich kundenorientiert?...
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...und langfristiger Kundenbindung. Gerichtet an: Unternehmer, Geschäftsführer, Verkaufsleiter, Sachbearbeiter, Kalkulatoren, Vertriebsbeauftragte Unternehmer...
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...direkt aus dem Training heraus Interessenten anzurufen. Inhalte: Grundsätze des Telefonmarketing Erfolg-reich = Reich an Gesprächserfolgen Grundlagen der...
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...Ursprungskriterien (Listenregelungen/Kumulation) Sonderregelungen (Territorialitätsprinzip/Draw-Back-Verbot) Vorlieferungen/Lieferantenerklärungen Vereinfachungen...
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...Das Seminar zeigt auf, wie durch Glaubwürdigkeit, Ausstrahlungskraft, Schlagfertigkeit und Ausdruckskraft eine freundliche und überzeugende Atmosphäre...
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- 2 Tage
...Besprechungen effektiv gestalten Was ist Stress und wie entsteht er? Auswirkungen von Stress Stress abbauen und vorbeugen Entspannungsmethoden...
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- 1 Tag
...Ideen und Konzepte zu entwickeln. Hierbei geht es nicht allein um Optimierungsprozesse, sondern um vollkommen neue Wege und Gedankengänge. Mit dem Seminar...
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- 1 Tag
...so effektiv machen kann Typische Chefaufgaben in mittelständischen Unternehmen Die Stärkenprofile der beteiligten Persönlichkeiten und wie diese produktiv...
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- 1 Tag
..."kritischen Erfolgsfaktoren" Erkennen von Ursachen und Wirkungszusammenhängen als Voraussetzung für das Festlegen unternehmensspezifischer Kennzahlen Festlegen...
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- 2 Tage
...sie muss auch wirtschaftlich sinnvoll sein. Deshalb brauchen technische Führungskräfte betriebswirtschaftliche Kenntnisse. Wer mit betriebswirtschaftlichen...
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...Widerstand ist zwecklos - über den konstruktiven Umgang mit Schwierigkeiten Wertschätzung beginnt bei sich selbst - warum ein konstruktiver innerer Dialog...
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- 1 Tag
...Nicht auf den zielstrebigen Einzelkämpfer kommt es an, sondern auf das gute und erfolgreiche Funktionieren der Gruppe. Die zentrale Aufgabe der Führungskraft...
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- 1 Tag
...Vorschau auf die "neue Maschinenrichtlinie" Praktische Beispiele...
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...Inhalte und praktischen Nutzen des Arbeitsschutzmanagements. Inhalte: Rechtsgrundlagen Arbeitsschutz, Normen Berufsgenossenschaftliche Vorschriften Staatliche...
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...Lernen Sie in diesem Praxisworkshop Excel professionell einzusetzen und profitieren Sie von den zahlreichen Praxisbeispielen, die Sie in diesem Seminarkennenlernen werden...
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...Das Management-Werkzeug kombiniert die wesentlichen Kommunikations- und Organisations-Funktionen und schließt dabei auch die wichtigsten Desktop-Applikationen wie Word...
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- 1 Tag
...Alle PC-Anwender, die mit Word arbeiten Dieser PC-Kurs richtet sich an alle Personen, die täglich mit dem Textverarbeitsprogramm Word arbeiten...
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- 2 Tage
...Noch nie waren Kunden so informiert wie heute und noch nie war es so fach sich zu informieren. Bindungen an einen Geschäftspartner oder Lieferanten verlieren...