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Anbieter Zentrale für Produktivität und Technologie Saar e. V.
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...die häufig vor Publikum präsentieren Moderne Vortragsmedien zwingen den Präsentator zur Passivität. Laptop und Powerpoint saugen Aufmerksamkeit vom Präsentator ab...
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...der Kundenbindung sehen. Inhalte: Warum sind Qualität und Service so wichtig? Wann ist der Kunde unzufrieden? Warum beschweren sich viele Kunden nicht?...
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...Wie mache ich meinen ersten guten Eindruck? Wie baue ich eine gute Atmosphäre auf? Wie wirke ICH auf andere? Wie verhalte ich mich kundenorientiert?...
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...und langfristig über jedes Unternehmen. Das Angebot hat eine Schlüsselstellung, muss ständig in seiner Qualitätsaussage gepflegt werden, topaktuell und...
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...nutzen Welche Einwände kommen garantiert immer wieder? Wie Sie aus Einwänden weitere Infos generieren Übungstelefonate Testen der eigenen Gesprächsstrategie...
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...Ursprung (Warenursprungsrecht) Präferenzieller Ursprung (Präferenzrecht) Voraussetzungen für die Ausstellung von Präferenznachweisen Arten von Präferenznachweisen...
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...der Telekommunikation erreicht werden kann. Gerichtet an: Sekretärinnen, Assistentinnen und alle Mitarbeiter/innen, die telefonieren Sekretärinnen...
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...Arbeitstechniken schaffen Sie sich Freiräume für andere Aktivitäten. Sie erfahren, was bei Ihnen Stress auslöst und wie Sie ihn wirkungsvoll bekämpfen...
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...Der fachliche Inhalt wird zusätzlich über Anekdoten, Musik, Filmsequenzen und Bilder transportiert. Es werden spezielle Kreativitätstechniken vermittelt...
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- 1 Tag
...insgesamt findet dabei oft kaum oder gar nicht statt. Was können Unternehmer und ihre Partnerinnen tun, um die Situation zu verbessern? Und zwar unabhängig davon...
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...eines Kennzahlensystems am Beispiel eines mittelständischen Unternehmens...
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...Die Teilnehmer lernen die betriebswirtschaftlichen Begrifflichkeiten kennen. Sie erhalten mehr Sicherheit und Kompetenz in betriebswirtschaftlichen Fragen...
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...Ihren eigenen und denen der anderen. Ihr Nutzen: Sie steigern Ihren persönlichen Wirkungsgrad und sorgen gleichzeitig für Ihre Souveränität und Ausgeglichenheit...
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...Problem-, Entscheidungsanalyse) Kreativitätstechniken kennen und anwenden lernen (Brainstorming, Brainwriting, "Progressive Abstraktion", Galeriemethoden)...
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...Fachkräfte für Arbeitssicherheit, Technische Redakteure, CE-Beauftragte Konstrukteure, Planer, Einkäufer, Fach- und Führungskräfte, Anlagenverantwortliche...
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...Betriebsärzte Ein Arbeitsschutzmangement-System erleichtert nicht nur die Umsetzung gesetzlicher Vorgaben, sondern hilft auch, Arbeitsunfälle und damit Kosten zu reduzieren...
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...Datumskalkulationen Datenauswertung aus Access Datenanalysen mit Diagrammen und Pivottabellen und vieles mehr...
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...Fach- und Führungskräfte, Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen; PC-Kenntnisse sind Voraussetzung! Fach- und Führungskräfte, Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen...
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...aber bei speziellen Anforderungen an das Programm an ihre Grenzen stoßen. Wir vermitteln Ihnen das "Fortgeschrittenenwissen", mit dem Sie spezifische...
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...langfristigen Orientierung an Kundenerwartungen,-wünschen und -bedürfnissen Warum sind zufriedene Kunden nicht auch treue Kunden? Sechs Instrumente der...