Meister, Teamleiter und Techniker - Zielvereinbarungen, Mitarbeiter-/Prozessentwicklung, Rechnungswesen (Aufbaustufe I)

Zielgruppe
Teamleiter/-innen, Meister/-innen oder Mitarbeiter in ähnlichen Funktionen, die am Basisseminar teilgenommen haben.

Ziele
Die Teilnehmer kennen die Bedeutung von Information und Kommunikation für den Führungserfolg. Sie führen Mitarbeitergespräche ergebnis- und mitarbeiterorientiert. Sie vertiefen ihr Wissen über den Zusammenhang von Führungsver- halten und Leistungsverhalten der Mitarbeiter. Sie kennen aktuelle Wege der Mitarbeiterrförderung und Mitarbeiterentwicklung. Sie erwerben wichtige betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse zur wirtschaftlichen Steuerung ihres Bereichs.

Inhalte

• Die aktuelle Rolle des Teamleiters/Meisters
• Prozessorientierte Organisationsentwicklung durch KVP und Zielvereinbarungen
• Die Schlüsselrolle der Kommunikation für den Führungserfolg des Teamleiters/Meisters
• Informationen aufnehmen und verarbeiten
• Informationen geben und verfolgen
• Die Bedeutung von Feedback
• Die Kommunikation nach "oben"
• Die Auswirkungen des Führungsverhaltens auf die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter
• Mitarbeitergespräche führen
• Motivationserkenntnisse umsetzen
• Anerkennung und konstruktive Kritik im Arbeitsalltag
• Die Delegation von Aufgaben und Verantwortung
• Das betriebliche Rechnungswesen als Informationslieferant
• Bilanzen lesen und verstehen
• Bilanzanalyse mit Hilfe von Kennzahlen (Cash-Flow, ROI, ...)
• Informationsgewinnung aus Zahlen für den eigenen Arbeitsbereich

Methoden
Lehrgespräche, Einzel- und Gruppen- arbeit, Rollenspiele, Fallbeispiele, Erfahrungsaustausch