Next Level Pharma CRM: Orchestrated Customer Engagement - Innovative Nutzung von Daten, künstlicher Intelligenz und Advanced Analytics

Neue Technologien entwickeln sich mit dramatischer Geschwindigkeit. Märkte und Wettbewerber werden zunehmend dynamisch und global. Das Pharma-Marketing von heute und morgen muss hierauf Antworten geben und Lösungen entwickeln. Sie verstehen Technologie, Treiber und Trends, wie datenbasierte Customer Journeys entstehen und angewendet werden und konzipieren selbst in einem Workshop Ihre Customer Journey. Zudem erhalten Sie eine rechtliche Einführung zur Frage, welche Grenzen Ihnen der Datenschutz durch die DSGVO in diesem Bereich setzt.