Persönlichkeit, Wahrnehmung und Wirkung

ADM Akademie des Managements für Vertrieb und Service GmbH

Seminar

In Paderborn

890 € zzgl. MwSt.

Die besten Kurse zum Thema Sonstige Persönliche Kompetenz

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Beschreibung

  • Kursart

    Seminar

  • Niveau

    Anfänger

  • Ort

    Paderborn

  • Unterrichtsstunden

    8h

  • Dauer

    1 Tag

Sie lernen anhand des persolog Persönlichkeits-Profils Sie sich selbst und andere besser verstehen. Dabei entdecken Sie eigene Stärken und wie Sie diese bewusst einsetzen können. Es gelingt Ihnen, mögliches Konfliktpotenzial in Ihrer Rolle als Berater, Vertriebler oder auch als Führungskraft, im Beruf oder Privatleben zu erkennen und zu entschärfen. Sie lernen Strategien kennen, wie Sie persönlich mit Konflikten besser umgehen können.

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Paderborn (Nordrhein-Westfalen, NRW)
Karte ansehen
Kilianstraße 65a, 33098

Beginn

auf Anfrage

Hinweise zu diesem Kurs

Teilnehmer der Masterausbildungsreihe, sowie Mitarbeiter aus den Bereichen Führung, Vertrieb, Beratung, Service.

Einführung in das Thema Persönlichkeit mit Selbstanalyse und praxiserprobten Übungen. Durch Vorträge werden die Theorien und der Hintergrund zum Modell eingeführt und vertieft. Fallübungen, Vortrag mit Visualisierung.

Abfragen nach dem Seminar, 12 Wochen nach dem Seminar Umsetzungsabfragen. Auch das Entwicklungstagebuch bietet die Möglichkeit der Wirkungs- und Entwicklungskontrolle.

Fragen & Antworten

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Meinungen

Themen

  • Persönlichkeit
  • Selbstanalyse
  • Konfliktmanagement
  • Konfliktbewältigung
  • Konfliktlösungsstrategien
  • Persönlichkeitsprofil
  • Selbstmanagement
  • Wahrnehmung
  • Persönlichkeitsmodelle
  • Verhaltensstil

Dozenten

Ulrike Dolle

Ulrike Dolle

Servicekultur und Kundenbeziehungen

Inhalte

Auf welche Fragen erhalten Sie Antworten?

Mit welcher Identität ist unsere berufliche Rolle verknüpft?

Wie schaut der Kunde auf unsere Rollenidentität?

Was sind die Grundlagen unseres Verhaltens?

Was beschreiben Persönlichkeitsmodelle?

Was erfahren Sie über sich und wie gehen Sie mit dieser Erkenntnis um?

Wie können Sie den eigenen Verhaltensstil definieren und verstehen – Wie bin ich wirklich?

Wie gehen Sie effektiv mit anderen Menschen und Kunden um?

Welche erfolgreichen Strategien für die Zusammenarbeit lassen sich auf dieser Basis entwickeln?

Wie können Sie sich in Konflikt­situationen verhalten?

Wie können Sie Kunden in Beratungs- und Servicekontexten in Ihre Entscheidungen und Handlungen unterstützen?

Welche konkreten Stärken, Chancen und Begrenzungen sollten Sie im Tagesgeschäft beachten?

Was bedeutet dies für den Umgang mit Ihrer Rolle?

Zusätzliche Informationen

Die Seminargebühr versteht sich zuzüglich Tagungspauschale. Diese variiert je nach Standort.

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